BETANDYOU Casino - Выигрыш игрока удержан.

Моя учетная запись заблокирована ... Я напишу сообщение, и они проверит все мои документы. Затем они дают мне какое-то имя, чтобы уточнить ... Я не знаю, кто они ... потом они сообщают мне, что ваш аккаунт заблокирован

Уважаемый Мандлюзер,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили соответствующее сообщение. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте.

Мы свяжемся с казино и попросим предоставить подтверждающие доказательства, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, насколько вам известно, есть вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл счет в том же IP-адрес как твой?

Укажите, в какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры), и валюту спорной суммы.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Нет, сэр..

Играйте в Live Sport

Дорогая Петронела ,

У этого игрока 3 аккаунта, зарегистрированных на его имя и инициалы. Также мы записали несколько входов в систему с того же устройства, но под другими именами.

Подробную информацию мы предоставили в личном сообщении администрации.

Дорогая петронела,

Подробная информация, которую они вам предоставили, является полной ложью.

У меня только одна учетная запись, зарегистрированная в ставке, и ты. которые они заблокировали.

Большое спасибо, команда BETANDYOU Casino , за разъяснения. Всю соответствующую информацию и подтверждающие доказательства можно отправить по адресу viliam.v@casino.guru .

Уважаемый Мандлюзер ,

Как вы, возможно, знаете, наш Forum Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино, а не на ставки на спорт. Однако, поскольку эта проблема, похоже, связана исключительно с несколькими регистрациями, мы постараемся вам помочь.

Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Дорогая Петронела

Большое спасибо

Дорогая Петронела ,

Мы отправили электронное письмо с подтверждением регистрации нескольких учетных записей игроков на указанный вами адрес - viliam.v@casino.guru.

С уважением,

Betandyou

Уважаемый Мандлюзер,

Я получил письмо от казино с доказательствами и должен сделать вывод, что у вас действительно несколько учетных записей.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.