ГлавнаяЖалобыBetcoin.ag Casino - Аккаунт игрока был отключен после выигрыша.

Betcoin.ag Casino - Аккаунт игрока был отключен после выигрыша.

Автоматический перевод:

Количество: 320 USD

Betcoin.ag Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 30.03.2024 | Разрешено : 15.04.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 недель назад
Перевод

Игрок из Нигерии не смог получить доступ к своей учетной записи с балансом более 320 долларов и заявил, что Betcoin.ag отключил ее после того, как он выиграл немного денег. Казино обвинило игрока в нарушении правил и начало расследование его аккаунта и ставок после того, как он завершил процедуру KYC. Игрок прошел процедуру верификации за день до закрытия аккаунта и играл на сайте в спортивные игры более трех недель. После того, как игрок сообщил нам о проблеме, мы запросили дальнейшую связь между ним и казино. Позже игрок сообщил нам, что казино попросило некоторое время на рассмотрение и разрешение спора. Впоследствии игрок попросил нас закрыть жалобу, указав, что проблема решена. В результате мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

BETCOIN.AG — ЭТО 100% МОШЕННИЧЕСКИЙ САЙТ, ОСТОРОЖНО! ИМЕЙТЕ В ВИДУ! НЕ СТАВЬТЕ ЖЕРТВОЙ, ПОЖАЛУЙСТА

Имя пользователя: А*****

dgen******mail com

Друзья-игроки, Betcoin.ag — это на 100% ЧИСТЫЙ МОШЕННИЧЕСКИЙ САЙТ, БУДЬТЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ, НИКОГДА ВЫ НЕ СТАНЕТЕ ЖЕРТВОЙ, ЗАБУДЬТЕ ЛОЖНЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О НИХ, те, кто за этим стоит... вот моя реальная история жизни с ними.

Я зарегистрировался на betcoin уже около месяца, за этот период я внес более 2000 долларов, я также потерял около этой суммы, два дня назад у меня был небольшой выигрыш, теперь я решил вывести 150 долларов, они прислали мне сообщение В моем письме говорилось, что мне нужно пройти KYC, что я им обязал, я отправил все документы и селфи, все прошло успешно и подтверждено службой поддержки, через три часа я хочу войти в свою учетную запись, чтобы проверить свою открытую ставку, появилось всплывающее сообщение о том, что МОЙ АККАУНТ БЫЛ ОТКЛЮЧЕН без уважительной причины с балансом более 320 долларов США, я связался с онлайн-чатом и службой поддержки, они отправили мне электронное письмо, я должен написать руководству, что я и сделал, через несколько часов они ответили, что я нарушил правила, и они проводят расследование. моя учетная запись и ставки, поэтому BETCOIN.Ag в основном делает то, что они позволяют вам зарегистрироваться и внести депозит, как только вы проиграете. С НИМ НЕТ ПРОБЛЕМ, В МОМЕНТ, ВАШ АККАУНТ НАЧНЕТ ВЫИГРЫВАТЬ, ОНИ ПОСпешНО ОГРАНИЧИВАЮТ ВАС, если вы захотите вывести свои выигрыши они попросят пройти KYC. Если вы закончили с KYC, ОНИ ПОСРЕДНО ОТКЛЮЧАЮТ ВАШУ АККАУНТ, устанавливая некоторые мошеннические положения и условия, чтобы запретить вам и помешать вам заработать выигрыши, ПОЖАЛУЙСТА И ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МОШЕННИЧЕСКОГО САЙТА ДЛЯ ВАШЕГО СОБСТВЕННОЕ БЛАГО.. ЭТО 100% чистое мошенничество, я продолжу повышать осведомленность здесь и на всех игровых форумах, включая ЮТУБЫ И БЛОГИ, о мошеннических действиях, я также буду писать и привлекать к ним все соответствующие и ведущие мировые преступные и мошеннические организации, BETCOIN.AG не может обмануть меня, заработать деньги и уйти с ними, они должны заплатить мне мои деньги, поскольку БИТВА ТОЛЬКО НАЧАЛАСЬ.... БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!! ИМЕЙТЕ В ВИДУ!! BETCOIN — ЭТО 100% МОШЕННИЧЕСКИЙ САЙТ...

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Привет, Jotex2000!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Betcoin.ag. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы играли в игры казино или делали ставки на спорт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь? Получили ли вы какие-либо объяснения по поводу закрытия счета?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Спасибо также за ответ, вчера я прошел процесс проверки, включая проверку личности, лица и адреса, то есть после более чем 3 недель игры с ними без запроса на проверку, запрос на проверку пришел после того, как я разместил запрос на вывод средств на сумму 150 долларов США для в последние недели я ежедневно вносил и терял ничего подобного, но я обязал их отправить и сделать все, что от меня просили, что было подтверждено, через 3 часа они отключили и закрыли мой счет с балансом более 150 долларов в дополнение к ожидающим 150 долларам. придумываю вывод средств под сомнительным оправданием того, что я нарушил условия..

Я ИГРАЛ В СПОРТИВНЫЕ ИГРЫ..

Вчера вечером я в последний раз общался с Казино..

Все дело в том, что BETCOIN CASINO пытается обмануть и обмануть мои депозиты и выигрыши под предлогом нарушения правил и условий, которых никогда не существовало, когда я проигрываю без вывода средств. Они дошли до того, что заявили, что исследуют мою ставку и счет, что Я делал арбитраж, мне все это кажется смешным и подозрительным, потому что все мои ставки - обычные ставки, которые вы либо выигрываете, либо проигрываете, я не знаю и не понимаю, о чем они говорят, это все уловка с целью конфисковать мой депозит и выигрыши, на самом деле я проигрываю уже более 3 недель, разыграно более 35 билетов и всего лишь несколько выигрышей..

Они сомнительны и мошеннические.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Привет, Jotex2000!

Можно ли перенаправить сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ,

Мое сообщение с Betcoin было отправлено на вашу почту, как указано, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

Добрый день,

Пожалуйста, я бы хотел, чтобы мои жалобы на Betcoin.com были на данный момент приостановлены, поскольку компания попросила немного времени для рассмотрения и разрешения спора, я обязал их об этом, поэтому любезно приостановите и отложите жалобу на данный момент, я глубоко ценю ваши усилия и понимание в попытках обеспечить безопасность Интернета и мира..

Еще раз спасибо за понимание....

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Привет, Jotex2000!

Мы можем либо оставить жалобу, либо открыть или закрыть ее. Пожалуйста дай нам знать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

ЗАКРЫТЬ, спасибо за понимание и усилия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Уважаемый Jotex2000,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях