ГлавнаяЖалобыBoVegas Casino - Игрок утверждает, что его выигрыш был конфискован.

BoVegas Casino - Игрок утверждает, что его выигрыш был конфискован.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 USD

BoVegas Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 12.11.2019 | Дело закрыто : 28.11.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок выиграл $ 2000, а затем баланс составил $ 0. Мы отклонили эту жалобу, потому что игрок не смог отреагировать на наше сообщение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Я записал 2000 и вдруг ничего не набрал 0

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Мариан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Я хотел бы помочь вам, но сначала позвольте мне задать вам несколько вопросов. Не могли бы вы описать ситуацию более подробно? Какой бонус вы использовали? Вы связались с казино по этому вопросу?

Было бы полезно, если бы у вас были некоторые доказательства выигрыша этой суммы, например, скриншот истории вашей игры. Вы можете прикрепить его к следующему сообщению.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Мариан,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях