Спасибо за ваше мнение, Arm009, хоть оно и неверное.
Что касается ваших вопросов, это не чат, и может пройти некоторое время, прежде чем казино отреагирует на этот вопрос. Обычно это несколько дней. Мой предыдущий пост был добавлен автоматически, а таймер был продлен системой. Теперь я буду обращаться к казино и другими возможными способами.
Да, если они не ответят до истечения текущего таймера, жалоба будет закрыта как неразрешенная, и рейтинг казино пострадает соответствующим образом. Тогда последний вариант — обратиться в игорный орган, которым регулируется казино.
Тем не менее, это конкретное казино до сих пор не имеет нерешенных жалоб на Casino.guru, и они смогли помочь нам разрешить все поданные жалобы с однозначным результатом в каждом случае (решено/отклонено).
Итак, теперь я свяжусь с ними снаружи, вне ветки, и, как только у меня появятся какие-либо новости или обновления, я сообщу вам как можно скорее, или представитель казино ответит прямо здесь.
Итак, давайте проявим терпение и позитивный настрой и предоставим казино еще стандартные 7 дней на ответ.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Мы с нетерпением ждем ответа от казино.
Thank you for your opinion, Arm009, despite it being incorrect.
As for your questions, this is not a live chat, and it could take some time until the casino reacts to the matter. It is usually several days. My previous post was automatically added and the timer was extended by the system. Now I will also contact the casino in other possible ways.
Yes, if they do not respond until the current timer expires, the complaint will be closed as unresolved, and the casino's rating will be influenced accordingly. Then, the last option is to contact the gaming authority the casino is regulated by.
However, this particular casino does not have any unresolved complaints on casino.guru so far, and they were able to help us resolve all the submitted complaints to a clear outcome in each case (resolved/rejected).
So, now I will contact them externally, outside of the thread, and once I have any news or updates, I will inform you as soon as possible, or the casino representative will reply directly here.
So, let's stay patient and positive and provide the casino with the standard 7 more days to respond.
Thank you for your patience and understanding.
We are looking forward to hearing from the casino.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: