Goldenbet Casino - Депозит игрока не поступил.

Я внес 100 фунтов стерлингов с помощью банковского перевода, так как кредитная карта и банковская карта больше не доступны. Банковский перевод прошел успешно, и средства ушли с моего банковского счета. Однако, когда я захожу на сайт Goldenbet, мой баланс остается на нуле?

Уважаемый Nighthawk69,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Это наконец-то появилось через 8 часов после того, как их надоели - спасибо

Спасибо Nighthawk69 за то, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник