ГлавнаяЖалобыHarry's Casino - Игрок просит помощи.

Harry's Casino - Игрок просит помощи.

Автоматический перевод:

Количество: 20 000 EUR

Harry's Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 14.12.2021 | Дело закрыто : 19.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Нидерландов запросил самоисключение из казино, работающего на той же платформе. Он ожидал возмещения всех депозитов, но, к сожалению, не предоставил никаких доказательств, подтверждающих, что он запросил самоисключение из этого конкретного казино, прежде чем делать депозиты. После более тщательного изучения и рассмотрения всех предоставленных им документов мы решили, что он не имеет права на какие-либо возмещения, и были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


В сотрудничестве с KSA (Kanspelautoriteit) и различными голландскими банками мы начинаем расследование прав собственности (реальных лиц) за сайтом;

- Дивы удачи

- Кобраспины

- Playatharrys.com

- и многое другое


Мы дадим Гарри последнюю возможность отреагировать на мое предыдущее электронное письмо от 12 декабря ... После этого предупреждения мы предпримем серьезные шаги по привлечению людей, стоящих за этими сайтами!


Даю вам возможность вернуть 20.000 еще раз, в противном случае желаю удачи.


Я уже подал жалобу; https://casino.guru/divas-luck-casino-player-s-enquiring-about-casino-s, но знайте, что этого достаточно.


Так что дайте ответ на мою электронную почту, иначе мы начнем расследование на следующей неделе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый FlyingDutchman83,

Спасибо, что подали жалобу. Не могли бы вы предоставить более подробную информацию и подробности по вашей жалобе? Прошу прощения, но я не уверен, что понимаю, что произошло.

Также хочу сообщить, что мы не будем оставлять жалобы открытыми без объяснения причин. Поскольку это не первая жалоба без указания проблемы, мы можем не публиковать какие-либо из ваших будущих жалоб, подобных этой.

Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Кристина,


Я в прошлом увлекался азартными играми и потерял много денег ... Я больше не играю в азартные игры (чисто) и трачу время на чтение всего о правилах азартных игр и операторах лицензий. У меня также есть контакты с KSA (kanspelautoriteit, там работает мой друг), и из-за моего финансового положения у меня также есть хорошие контакты с различными банками в Голландии. (Отдел киберпреступности)


Playatharrys обещает (посмотрите на электронное письмо, которое они отправляют) работать вместе с моим терапевтом. Мой терапевт связывался с ними несколько раз, но они больше не реагировали. Сейчас я «чистый» и налаживаю контакты с КСА и банками. Я провел с ними исследование, чтобы выяснить, используют ли они реальное программное обеспечение, есть ли у них лицензия, работают ли они в рамках закона в Голландии. Я налаживаю контакт с (играющими) вспомогательными игроками, операторами способов оплаты и многими другими вспомогательными игроками в казино от Divas Luck.


То, как Playatharrys (и другие известные мошеннические казино, которые у них есть) работает, если не честно. У них есть нелегальное программное обеспечение (его нет на исходном сервере), и у них нет абсолютно никакой защиты клиентов или лицензии.


Я даю им возможность выступить и вернуть мне сумму депозита от +/- 25 000,00 евро. Если они не хотят реагировать (или не дадут мне / нам ответа), мы бросим все на эту платформу и начнем расследование в отношении (природы) человека (лиц), стоящего за этими казино. Со мной очень хорошая следственная группа, и мы обязательно найдем людей, стоящих за их веб-сайтами.


Поэтому я хочу попросить вас пригласить Playatharrys и спросить, хотят ли они отреагировать на мое последнее письмо или на этой платформе.


Могу ли я отправить вам документацию? Я не могу отбросить их в этом ответе. (не работает)


С уважением,


Следственная группа

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

FlyingDutchman83, не могли бы вы посоветовать, на каком основании вы считаете, что имеете право на возврат депозита? Не могли бы вы сообщить, когда именно вы сообщили казино о своей проблеме с азартными играми?

Кроме того, поясните, кто отвечает на эту жалобу. В ваших электронных письмах ваш терапевт утверждает, что у вас не было доступа к вашему адресу электронной почты с 30.08.2021, однако вы отправляете жалобы и отвечаете, используя этот адрес электронной почты, и вы подписываетесь как «Группа расследования». Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отреагирую после Рождества Всех с Рождеством ♦ ️

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Гуру,


Я занят со всей документацией. Не могли бы вы дать мне еще 1 день? Я обещаю, что у меня есть все

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Прошло почти 2 недели, а вы все еще не предоставили необходимую информацию. Прошу прощения, FlyingDutchman83, но если так будет продолжаться, я буду вынужден закрыть эту жалобу. Спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Гуру,


Во-первых, казино (и многие другие сайты того же оператора) действуют против закона. Также веб-сайты используют незаконные серверы. Они не реагируют на получение, чтобы установить лимиты или заблокировать вашу учетную запись (я пришлю вам документы, подтверждающие это)


В сентябре 2021 года у меня не было доступа к моей учетной записи Gmail из-за проблем с азартными играми. У моего терапевта был доступ только для того, чтобы связаться с разными операторами, чтобы узнать, есть ли возможность вернуть мои деньги.


Казино Гарри отреагировало на этот звонок и захотело мне помочь. Моему терапевту нужно было отправить несколько документов (что и сделал мой терапевт), но с тех пор от них ничего не было ...


Друг моего отца работает в Kansspelautoriteit (KSA), и у меня хорошие контакты с Nederlandsche Bank. Я рассказывал им о своих проблемах с азартными играми, и мы решили создать «следственную группу», которая расследовала бы этого оператора казино. В случае необходимости к нам присоединится также голландское Управление по борьбе с киберпреступностью (полиция). Но сначала мы хотим, чтобы Harry's Casino (а также Divasluck, Cobraspins, anonym.bet и т. Д.) Вернули мне мои депозиты ... Я несколько раз просил заблокировать мою учетную запись, но ничего не делал!


Я надеюсь, что Harry's Casino ответит на мое последнее письмо о моей жалобе и вернет мне мои депозиты.


Я хочу отправить вам все документы, куда я могу их отправить? Вы можете дать мне свой адрес электронной почты, пожалуйста? Я не могу загрузить какие-либо документы на этот сайт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пожалуйста, пересылайте все, что вы не смогли загрузить, на kristina.s@casino.guru . Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


Я отправил вам документацию.


С уважением,


ЛетающийГолландский83

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо за ваше письмо, FlyingDutchman83. Правильно ли я понимаю, что вы запрашивали самоисключение только в казино Divas Luck в Джули? Вы запрашивали самоисключение непосредственно в этом казино до того, как сделали все эти депозиты в августе?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


Я сделал. Но сначала я не знал, что playatharrys.com, divasluck.com, cobraspin и anonym.bet от одного и того же оператора. Я обнаружил после моего первого периода расследования. Единственное, что я хочу получить, это их реакцию на предыдущее электронное письмо. Я никогда не получаю реакции. После их реакции я хочу решить, провожу ли я расследование. Я сделал, но это никогда не было серьезной попыткой вернуть мои деньги.


С уважением,


Летучий голландец

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Также узнал.. В тот период я был полностью зависим. Мне нужна была защита от оператора, но я ничего не получил. Единственное, что я получаю, это меньше денег и никакой защиты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Прошу прощения, FlyingDutchman83, но я не вижу никаких запросов на самоисключение от этого казино до того, как вы сделали эти депозиты. Может быть, я пропускаю это? Не будете ли вы так любезны и еще раз перенаправите мне только один конкретный запрос (запрос на самоисключение из казино Гарри)?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

В В filefile

Оператор от PlayatHarry.com — один из них.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините, FlyingDutchman83, но я уверен, что вы уже знаете, как должен выглядеть запрос на самоисключение, а это не так. Эта жалоба была открыта больше месяца, и вы избегали моих вопросов, задерживая ответы на них, и вы не смогли предоставить достаточно веских доказательств того, что вы запросили самоисключение из этого конкретного казино, прежде чем внести депозит. деньги на свой счет в казино. А с другой стороны, вы продолжали предоставлять доказательства и информацию, которые не были запрошены или не имели отношения к этому делу. Изучив всю предоставленную вами информацию и документы, мы не видим причин, по которым вам должны быть возвращены средства.

Пожалуйста, поймите, что нам очень трудно продолжать это дело без неопровержимых подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время это невозможно для нас. Пожалуйста, если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы можем повторно открыть эту жалобу в любое время. Я искренне надеюсь, что ваша следственная группа сможет помочь вам больше.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях