после того, как я подозрительно не смог загрузить скриншот на страницу жалобы в диалоге, мне сказали, что, хотя меня выкинуло из игры на полпути, нет возможности вернуть деньги и мне не предложат бонус. Это было отвратительное обслуживание клиентов, и я думаю, что это говорит о том, что они в последнее время идут на спад.
Кстати, все агенты, о которых им сообщили, сами работают на Bata, а не на Ingnegg, так что могут возникнуть некоторые проблемы с управлением.
after being suspiciously, unable to upload the screenshot to the complaint page in the dialogue, I was told that, even though I was kicked out of the game halfway through there was no way to recover the money and I would not be offered to bonus. It was disgusting customer service and I think it speaks to. They’re going down hill recently.
incidentally, all of the agents referred to them themselves is working for Bata and not for ignition so there may be some management issues going on
Автоматический перевод: