ГлавнаяЖалобыLucky Days Casino - Вывод игрока задерживается.

Lucky Days Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 37 500 kr

Lucky Days Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.10.2019 | Разрешено : 27.01.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игроку удалось выиграть кр37500. Затем он прошел процесс проверки, но его снятие было отложено. Проблема была успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод


Выдающиеся 37500 нок. Сначала это было одобрено, и все документы для одобрения меня были в порядке. Поэтому я связался с ними 24 сентября, после чего ты сказал мне, чтобы я посмотрел их через несколько дней. Затем, через несколько дней, я снова связался с ними, и вы начали бегать. Затем 2 октября ты сказал, что у меня будут средства к сегодняшнему дню. Но средств на моем счету нет. И теперь она не отвечает на мое письмо. Что дальше?
Пожалуйста помоги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Свейнунг,

Благодарим Вас за обращение в Casino Guru и за то, что позволили нам помочь вам с вашей проблемой Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель для полной обработки. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения. Вы делали вывод в этом казино раньше? Вы пытались связаться с казино не так, как по электронной почте?

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, я поговорил со службой поддержки клиентов, и, по-твоему, речь идет о процессоре платежей. Ты обещаешь мне деньги за 1 неделю назад. Прошло 19 дней, и нет хорошего объяснения

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет Свейнунг,

Спасибо за ваш ответ. Я связался с казино, и они подтвердили, что существует проблема с поставщиком платежей. Я попросил у них ответ здесь на нашем сайте. Посмотрим, решат ли они отреагировать.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Пожалуйста, не играйте в этом казино. Ты все время лежишь. Пожалуйста, помогите и распространите слова. Это не хорошее казино

Ты обещай мне мои деньги сегодня 14 октября.
Вот из службы поддержки клиентов в четверг 10 октября.
И теперь я должен посмотреть, попадут ли деньги на мой банковский счет 17 октября. Если нет, то это будет длительный процесс

Пожалуйста помоги

Обслуживание клиентов
Я очень надеюсь, что вы получите деньги на свой банковский счет до понедельника, но в противном случае мы будем поступать так, как сказано в чате, и выплачивать средства на ваш счет Neteller.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить казино Lucky Days ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Казино может возобновить эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы возобновили эту жалобу в соответствии с запросом казино. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс для разрешения и помочь обеим сторонам прийти к удовлетворительному выводу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Казино Гуру,

Эта проблема теперь решена. К сожалению, были некоторые проблемы, связанные со сторонними поставщиками, которые приводят к более длительному, чем обычно, времени обработки рассматриваемого вывода. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С Уважением,

Счастливые дни.


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Свейнунг,

Можете ли вы подтвердить, что проблема была решена?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Вопрос решен спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Мы хотели бы поблагодарить обе стороны за сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях