Игрок из Техаса аннулировал свой бонусный выигрыш.
Я разыграл свой бонус, и я выиграл 1600, и мои деньги были взяты без разговоров, это казино - отстой, вам не заплатят, если вы это сделаете, это будет чудом, в обзоре говорится все, что я буду публиковать отчет каждый день для остальных, если моя жизнь до они платят мне мои 1600, я наконец кое-что выиграл, и если меня заберут, то это чушь собачья, так что поговорим с вами завтра, местный новостной канал сказал, что tgey покажет это через 21 день, если не заплатят
Дорогая Кимберли,
Большое спасибо за подачу жалобы. Может быть много возможных причин, почему это произошло. Вы пробовали обращаться в службу поддержки казино по этому поводу? Если между вами и казино есть какие-либо сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru .
Также не могли бы вы посоветовать, с каким бонусом вы играли?
Буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Я получил чип на 60 долларов. И я решил сыграть в Cash Bandits. На свой 3-й бонус я выиграл более 1000 долларов и продолжал выигрывать, барабаны вращались безумно. Почти на 1700 долларов мои деньги исчезли. Это нелепо.
Спасибо!
Спасибо за ответ, Кимберли. Хочу отметить, что большинство бездепозитных бонусов имеют максимальный лимит на вывод средств. Это означает, что независимо от того, сколько выиграют игроки, они смогут снять максимальную сумму для этого бонуса, а остальная часть выигрыша будет конфискована.
Правильно ли я понимаю, что все ваши выигрыши от этого бонуса были конфискованы / исчезли?
Большое спасибо, Кимберли, за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.
Привет, Кимберли.
Я очень ценю, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Теперь попробуем связаться с казино.
Дорогая Кимберли,
Спасибо, что обратились к нам с этим вопросом.
Как нам сообщил представитель финансового отдела Lucky Tiger Casino, вы играли с бездепозитным промокодом, который давал максимальную сумму вывода 100 долларов после завершения отыгрыша. Нам сообщили, что, когда был набран максимальный кэш-аут, вы решили не выводить средства, а продолжать играть с суммой, и, к сожалению, уменьшили баланс.
С уважением,
Команда Lucky Tiger Casino