Игрок из Бразилии запросил вывод средств за 20 дней до подачи этой жалобы. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Mr Bet Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 8 000 R$
Mr Bet Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.9
У Mr Bet Casino действует индекс безопасности 8,9: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Прошло 20 дней, чтобы получить мой вывод, он всегда говорит, что собирается решить эту проблему, я потерял много денег. когда я выиграл, мне нужно так много времени, чтобы заплатить я болен мне нужно купить лекарство я рассчитываю на эти деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый raairless,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я уже сделал вывод, это даже не заняло 3 дня, но это было меньшее значение
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, raairless. Правильно ли я понимаю, что вывод был успешно обработан?
Иногда банки взимают комиссию за транзакцию или комиссию за обмен валюты, и, к сожалению, это не зависит от казино. Уточните, пожалуйста, сколько денег Вам перечислили?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
