Отзывы игрока yoyeli

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 месяц назадОригиналПеревод
Действительно быстрый вывод средств и аккуратно оформленный сайт. Достойный выбор самых популярных провайдеров. Я немного разочарован отсутствием Гамомат. Система кэшбэка требует 30-кратной ставки, над которой нужно поработать, но в целом это хороший опыт.
Автоматический перевод:
6 месяцев назад ОригиналПеревод
Изначально я написал более положительный обзор, но теперь, после нескольких месяцев игры, мне придется согласиться с другими отзывами здесь.

- RTP ужасен; игры вылетают, если RTP в вашу пользу, и когда вы снова открываете их, они вас высасывают
- Служба поддержки только спамит стандартными сообщениями и никогда не помогает. Они грубы и непрофессиональны или, может быть, просто ИИ в чате? И до того, как казино попытается выставить меня в плохом свете; да, я однажды использовал это слово в чате, когда меня раздражали повторяющиеся спам-ответы.
- Бонусы не соответствуют сумме проигрышей; сложно получить какой-либо бонус от поддержки даже при потерях более 4000 в месяц.
- Плохой выбор игр.
- Никаких инструментов ограничения депозита и никаких вариантов ответственной игры, кроме закрытия вашей учетной записи, и даже это нужно делать вручную.
- Плохой дизайн сайта

В общем, сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого «проекта» (как его называют роботы в чате) и не пытайтесь сохранять оптимизм в отношении их легитимности, как это сделал я.

Поверьте мне и другим отзывам.

Избегать.
Читать далееСкрыть
  • Служба поддержки клиентов может быть просто искусственным интеллектом в чате. В противном случае стандартные сообщения, которые они повторяют без реального намерения помочь, не работают.
  • Ужасный RTP
  • Нет защиты игрока; без лимитов на депозит
Автоматический перевод:
7 месяцев назад ОригиналПеревод
Мой первый опыт работы с LionSpin был ужасным. Моя учетная запись была заблокирована без всякой причины, и мне пришлось бороться в LiveChat, чтобы разобраться в этом.

Однако после того, как я во всем разобрался, мой опыт оказался замечательным. Это один из тех редких случаев, когда казино действительно предоставляют отличное обслуживание клиентов, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЫ и огромное разнообразие провайдеров. Мой VIP-менеджер очень дружелюбный и отзывчивый.

Интересно, почему у этого казино рейтинг всего 7,7, тогда как в некоторых действительно сомнительных казино он 9+.

От всей души рекомендую этот!
Читать далееСкрыть
  • Поддержка клиентов очень золотая
  • Варианты ответственной игры
  • Гамомат игры!
  • Хороший интерфейс
  • Очень настраиваемый; Вы можете даже иметь несколько пользовательских балансов!
  • Кэшбэк честный.
  • Вывод средств немного медленный
Автоматический перевод:
8 месяцев назад ОригиналПеревод
Мой опыт здесь очень неоднозначный, в основном опирающийся на негатив.

Я сделал большое количество депозитов на RoySpins. К сожалению, невозможно сказать, сколько и насколько велики мои накопленные убытки, так как календарь транзакций на сайте всегда пуст и не работает. Я нахожу довольно сомнительным, что вы не можете просматривать свои общие потери, выигрыши, депозиты, снятие средств и так далее.

Когда меня попросили передать эту информацию мне, агент службы поддержки сказал мне, что они не могут предоставить мне эту информацию. Далее они сказали мне, где взять это самому, но, как я уже упоминал ранее, календарь на веб-сайте не работает ни в малейшей степени. (Они сказали мне основное «очистить кеш, попробовать другое устройство и т. д., но это, очевидно, ничего не дает, так как проблема на их стороне — это также упоминалось другими людьми на форумах») Также; служба поддержки не будет передавать вам много информации. Электронный адрес вип-отдела вам не скажут, не знают, сколько кешбэка вы получаете (так как он автоматически рассчитывается системой - супер подозрительно) и т.д. Информация здесь не передается ни в малейшей степени.

Отсутствие рабочего журнала транзакций — лишь один из недостатков интерфейса; особенно если я выигрываю (очень редко, но бывает), меня постоянно выкидывают. В частности, один момент, который я нашел очень сомнительным, был, когда меня постоянно выкидывали из игр и с веб-сайта и говорили, что я использую неправильный пароль (хотя я определенно не был).

Финский перевод очень плохой, и сайту, наверное, было бы лучше без него.

RTP имеет тенденцию быть довольно плохим; если вам удастся выиграть, слоты обязательно высосут вас досуха быстрее, чем вы могли себе представить. Их объяснения ГСЧ кажутся тщетными попытками скрыть, что здесь что-то не так; Я никогда не сталкивался с таким невезением ни в одном казино, в котором я играл. Я хотел бы подчеркнуть, насколько я в растерянности, но, к сожалению, не могу по вышеупомянутым причинам.

Я получил несколько бонусов за лояльность, но они очень быстро закончились.

Что у них здесь, так это умеренный выбор игр - к сожалению, им не хватает таких классических провайдеров, как, например, GAMOMAT. У них есть стандартные игры PlaynGo и Pragmatic с довольно стандартным набором живых игр. Здесь ничего нет, за исключением, вероятно, RTP, о котором я очень сомневаюсь.

В конце концов, у них есть лицензия Кюрасао, и люди знают, что этой лицензии нельзя доверять. Лицензии Кюрасао, как правило, очень нерегулируемые, и я бы во всех случаях выбрал лучшую, более привлекательную MGA, которая обеспечивает соблюдение строгих правил. Даже эстонские права вызывают больше доверия.

Как кто-то упомянул в обзоре, кэшбэк смехотворный. У меня было не менее 900 евро убытков за определенную неделю и я получил 25 евро в качестве кэшбэка. Насколько это нелепо? Не могу дождаться, какой грандиозный кэшбэк они собираются приготовить за мои еженедельные потери в размере почти 2000 евро. (25 евро ушли впустую за пару минут, а функции бесплатных вращений дают колоссальные двойные выигрыши, что является нормой для RoySpins)

По поводу кэшбэка - реальной прозрачности нет. Они могут дать вам любую сумму, так как служба поддержки говорит вам, что она «рассчитывается автоматически», и отказывается сказать вам, как это сделать. Как и в этом случае, нет никакой реальной прозрачности ни с чем другим. Это просто довольно тенистые.

К их чести, KYC очень хорошо реализован с помощью техники, которая, как я надеюсь, станет отраслевым стандартом. Они используют автоматизированную систему, которая быстро проверяет ваши документы практически мгновенно при регистрации. После осмотра можно идти. За это у меня высокая оценка.

Их снятие средств, как правило, происходит быстро и без проблем, однако из-за отсутствия надлежащих вариантов ответственной игры (вы можете самостоятельно исключить максимум на 7 дней, но это все - никаких ограничений на проигрыш или что-то в этом роде), тот факт, что вы можете инициировать только один вывод в день очень грабительский.

Я часто сталкивался с проблемами с депозитами; либо приходится ждать, либо веб-сайт указывает мне неправильный способ оплаты.

Я действительно не могу рекомендовать этот, несмотря на беспроблемный вывод средств.

Все это кажется довольно хищным; Отсутствие вариантов ответственной игры в сочетании с тем фактом, что в день можно инициировать только один вывод средств, делают его одним из самых небезопасных казино, которые я видел.

Я также не могу дождаться, как они пытаются контролировать все, что я сказал в ответе ниже моего обзора.

Вероятно, безопасно держаться подальше от этого.
Читать далееСкрыть
  • Очень быстрый, несложный вывод средств
  • Быстрый процесс KYC
  • Нет реальной защиты игрока
  • RTP кажется подозрительным
  • Плохой перевод и оптимизация сайта
  • багги системы
  • Не хватает стандартных игровых провайдеров
  • Нет прозрачности
  • Быстрая защита под отзывами
  • Кюрасао лицензия
Автоматический перевод:
Royspins Casino
8 месяцев назад
Привет йойели,

Мы хотели бы выразить нашу благодарность за то, что нашли время, чтобы переписать обзор более объективным и внимательным образом. Ваши усилия высоко ценятся.

Несмотря на то, что общий тон был негативным, мы искренне ценим ваше признание положительных аспектов, которые вы заметили: исключительно быстрый процесс KYC и процесс вывода средств. Эти качества очень важны для нас, и мы рады, что вы их признали.

Мы тщательно рассмотрели почти каждый пункт, упомянутый в вашем предыдущем обзоре, который с тех пор был удален.

Предоставление еще одного подробного объяснения для каждого пункта кажется непрактичным и контрпродуктивным.

Если вы хотите продолжить это обсуждение, мы предлагаем отправить электронное письмо по адресу complaints@royspins.com. Наша команда будет более чем рада предоставить вам подробные ответы и выслушать ваши предложения.

С наилучшими пожеланиями,
РойСпинс
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Игры имеют очень низкий RTP — выиграть практически невозможно. У них нет ответственных вариантов игры, и служба поддержки клиентов дважды отказывалась заблокировать мою учетную запись, хотя я сказал, что у меня проблемы с азартными играми.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Крайне плохое обращение со стороны казино. Все прекрасно работает до тех пор, пока вы не захотите вывести средства — вот тогда-то и начинаются проблемы.

При проверке вашей учетной записи вас не просят подтвердить способ оплаты, и никто не говорит вам, что это необходимо, если вы не спросите в чате. Они просто продолжают отменять снятие средств, даже если вы полностью проверены, и останавливаются с проверкой способа оплаты без помощи персонала.

Тотальные мошенники, которых вам следует избегать.

Я сообщу вам, ЕСЛИ я когда-нибудь получу свои деньги.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я пытался вывести свои средства в течение трех часов, но они продолжают придумывать отговорки и причины, почему это невозможно. Это несправедливо и похоже на вопиющее преследование. Они отменяют снятие средств, говоря, что я указал неверный способ оплаты или что я вообще не предоставил информацию об учетной записи. Все это неправда. Они относятся к людям очень несправедливо, и их нужно избегать.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2:
Я дрался шесть часов, а они продолжают оправдываться. Все больше оправданий. Последний из них заключается в том, что у них есть технические проблемы с карточными платежами. Они отказываются платить мне биткойнами, потому что я внес депозит с карты. Тотальная афера. Я никогда не увижу свои средства.
Читать далееСкрыть
  • Хороший выбор игр
  • Хороший интерфейс
  • Крайне сложно пройти верификацию
  • Невозможно снять
  • Мошенничество; они продолжают оправдываться, чтобы не платить
Автоматический перевод:
Gama Casino
9 месяцев назад
Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас возникли трудности с выводом средств в нашем казино, поэтому мы можем подробно рассмотреть вашу ситуацию, пожалуйста, укажите свой идентификатор или адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись, написав нам по электронной почте: A nastasia.pa@m.catcasino.com и мы свяжемся с вами как можно скорее.
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Просто ужасный опыт в целом. Я бы оценил это твердое 0/5, если бы мог. Я сделал несколько депозитов на этом веб-сайте, и независимо от размера ставки или игры, у меня никогда не было приличного выигрыша. Бонусные игры практически невозможно получить, независимо от того, в какую игру и сколько спинов вы играете.

Вдобавок к этому, бонусные условия действительно плохие, поощрения за лояльность очень низкие, а персонал очень грубый и профессиональный. Я не могу поверить, как плохо ведет себя служба поддержки. Кроме того, они закрывают вашу учетную запись только на неделю. Чтобы закрыть его навсегда, вам нужно преодолеть препятствия.

Депозит тоже сделан крайне неудобно.

Избегать.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

На момент написания этого обзора я был участником этого казино более трех месяцев, и даже их представитель по работе с клиентами пытается обмануть вас, говоря, что я был участником всего несколько дней. ИЗБЕЖАТЬ ИХ! Как видите, они лжецы.
Читать далееСкрыть
  • Чистый дизайн
  • Грубый персонал
  • Плохие RTP, кажутся сфальсифицированными
  • Плохие стимулы лояльности
  • Не заботится о безопасности игроков
Автоматический перевод:
Pledoo Casino
9 месяцев назад
Привет йойели,

Нам жаль слышать о вашем неприятном опыте на нашей платформе, и мы сделаем все возможное, чтобы изменить ваше мнение о нашем продукте.

Pledoo гарантирует, что все наши игры честные и непредвзятые, используя генератор случайных чисел, протестированный и сертифицированный сторонними аудиторами. Удача — единственный фактор, который имеет значение, и мы никак не можем повлиять на результат.

Что касается закрытия учетной записи, мы предлагаем вариант временного охлаждения для тех, кто хочет сделать перерыв в игре, но окончательное закрытие также доступно по запросу.

Что касается поощрений лояльности, как мы видим, вы были с нами всего около трех дней, поэтому вам еще предстоит познакомиться с морем товаров, которые мы предлагаем. Мы можем гарантировать, что вы будете приятно удивлены предлагаемой нами системой лояльности.

Не могли бы вы подробнее рассказать о проблемах с депонированием, с которыми вы столкнулись? Нашим главным приоритетом являются удобные для клиентов и беспроблемные депозиты!

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо конкретные проблемы или предложения по улучшению.

Удачи,
Команда Пледу
1 год назадОригиналПеревод
Именно то, что все остальные сказали. Поддельные игры, ничего хорошего в этом нет. Игры имеют несуществующие RTP и явно контрабандные. Как это может быть 8.9?
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Это казино позволило мне открыть учетную запись как здесь, так и на их дочерних сайтах, несмотря на то, что 15 апреля 2021 года я отправил электронное письмо с просьбой запретить создание учетных записей и заблокировать меня на всех веб-сайтах провайдера. Кроме того, когда я запрашиваю возмещение, на которое я, очевидно, имею право, они ссылаются на пункты своих правил, которые не имеют ничего общего с этим вопросом. Они действуют несправедливо и не несут абсолютно никакой ответственности за ответственные правила игры. Они говорят игроку, что это их вина, что он играет, несмотря на проблемы с азартными играми.

Я свяжусь с MGA, чтобы получить возмещение от этих мошенников.

Избегайте любой ценой. Они НЕ должны быть лицензированы MGA.

РЕДАКТИРОВАТЬ: казино быстро отвечает здесь, публично, но теперь игнорировало мой запрос на возврат средств более двух недель. На электронные письма не отвечают, служба поддержки не помогает, и, очевидно, они надеются, что я и проблема просто «уйдут». Я приму это законным путем, а также обсужу это с MGA, если они не сделают шаг вперед. Избегайте, пожалуйста!

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Казино во второй раз отказало в возврате средств, хотя у меня есть все основания для его получения. Крайне плохое поведение.
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
JustSpin Casino
1 год назад
Привет @yoyeli

Спасибо, что нашли время написать отзыв здесь, в CasinoGuru!

Чтобы иметь возможность конкретно рассмотреть ваше дело и направить его в соответствующий отдел, мы хотели бы, чтобы вы подтвердили свой зарегистрированный адрес электронной почты в JustSpin.

Для этого мы просим вас связаться с нашей службой поддержки и сообщить нам, что вы обращаетесь к нам по поводу отзыва в CasinoGuru. Как только мы получим подтверждение регистрации ваших личных данных, мы расследуем ваше дело и предоставим вам дополнительную информацию.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы!

С уважением,
Салли
1 год назадОригиналПеревод
Одно из самых честных казино для финских игроков. Они заботятся об ответственной игре. Хороший выбор провайдеров, выплаты кажутся достаточно быстрыми.
  • Быстрые выплаты
  • Отличный выбор
  • Нет живого чата
Автоматический перевод:
Больше обзоров (+5)
Показано обзоров 1 – 10 из 15
1 2
PragmaticGates_alt
Участвуйте бесплатно в нашем турнире по Gates of Olympus!
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях