Дорогой Ролексеш,

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий и за беспокойство, которое вызвала эта ситуация.

Мы относимся к ответственной игре крайне серьезно. На основании вашего сообщения мы понимаем, что ранее вы запросили самоисключение из-за игровой зависимости, и что ваш аккаунт оставался активным, несмотря на эти запросы. Это действительно серьезный вопрос, и он не соответствует нашим внутренним протоколам.

Чтобы решить эту проблему срочно, мы инициировали тщательное рассмотрение вашего дела. Мы просим вас связаться с нами напрямую по адресу или через наш чат, чтобы подтвердить вашу личность, чтобы мы могли найти вашу учетную запись и предпринять необходимые действия, включая ее окончательное закрытие и проверку вашей недавней активности на предмет возможного возврата средств.

Мы глубоко сожалеем о причиненном вреде и стремимся обеспечить соблюдение стандартов ответственной игры на всей нашей платформе.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Spinrise

Дорогой Ролексеш,

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий и за беспокойство, вызванное обработкой вашего запроса на самоисключение.

В JeetCity мы придерживаемся строгой политики ответственной игры, и мы глубоко обеспокоены тем, что ваш аккаунт остался доступным, несмотря на ваше четкое сообщение о зависимости от азартных игр. Пожалуйста, знайте, что этот вопрос рассматривается с максимальной срочностью.

Для эффективной работы просим вас связаться с нами напрямую по адресу .

Ваше благополучие является для нас приоритетом, и мы стремимся решить эту проблему надлежащим образом и прозрачно. Спасибо, что обратили на это наше внимание.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Jeetcity

Дорогой Ролексеш,

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий, особенно в отношении вашего запроса на самоисключение.

Мы очень серьезно относимся к ответственной игре, и очень тревожно слышать, что ваш аккаунт остался активным, несмотря на многочисленные запросы на исключение из-за игровой зависимости. Будьте уверены, что мы срочно рассматриваем этот вопрос внутри компании.

Чтобы оказать вам помощь как можно быстрее, просим вас связаться с нами по адресу .

Мы понимаем серьезность этой проблемы и обязуемся предпринять все необходимые шаги. Ваше благополучие — наш главный приоритет, и мы ценим возможность все исправить.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Мунвина

Дорогой Ролексеш,

спасибо, что поделились с нами своим опытом.

Приносим извинения в случае возникновения каких-либо неудобств и понимаем, что процесс вывода средств может занять больше времени, чем ожидалось.

Обращаем ваше внимание, что перед получением выплаты игрокам необходимо пройти процедуру верификации.

Компания Rolling Slots сообщает вам, что процесс проверки KYC — это стандартная процедура, которая проводится в казино, и мы не являемся исключением.

После предоставления всех запрошенных документов и успешного прохождения проверки ваш запрос на вывод средств будет обработан, и вы получите уведомление по электронной почте о результатах.

Также обратите внимание, что наш финансовый отдел действует в соответствии с нашими Условиями и положениями, где упоминается, что запрос на вывод средств может быть отложен из-за дополнительной проверки. В этом случае соответствующий отдел может попросить вас предоставить дополнительную информацию или документы в более высоком качестве.

Мы понимаем, что эта процедура может быть утомительной, однако обратите внимание, что документы, запрошенные нашим финансовым отделом, представляют собой подтверждение вашей личности. Таким образом, мы обеспечим защиту вас и вашей учетной записи в будущем.

Если у вас есть другие вопросы, связанные с проверкой или финансовыми процессами, вы всегда можете напрямую обратиться в наш отдел KYC по электронной почте.

Если вам нужны какие-либо разъяснения, пожалуйста, свяжитесь с нами через наш онлайн-чат или адрес электронной почты службы поддержки. Наши агенты службы поддержки готовы помочь вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю!

Спасибо за понимание,
Представитель казино Rolling Slots.