Привет, Simplyme!

Нам жаль, что наш сайт не оправдал Ваших ожиданий.
Будьте уверены, что игры на нашей платформе и на нашем сайте абсолютно честные, поскольку мы сотрудничаем с лучшими провайдерами в этой области.
Выигрышные комбинации генерируются совершенно случайно, и результаты не предопределены. В результате может пройти некоторое время, прежде чем вы получите выигрыш.
Кроме того, мы хотели бы напомнить вам, что выигрыши не гарантированы. Мы настоятельно рекомендуем вам играть ответственно и по средствам. Мы настоятельно рекомендуем вам играть ответственно и по средствам.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Coolzino

Уважаемый пользователь,

Как уже сообщила вам наша команда поддержки Live, у нас нет собственных игр в казино CristalPoker. Все игры, доступные в казино CristalPoker, — это игры, интегрированные известными поставщиками игр, rtp которых близок к 97% и не может быть изменен нами.

Все игры на нашем сайте официально интегрированы по соглашению с поставщиками игр казино.

Иногда может случиться так, что игровая сессия окажется безрезультатной, но это не зависит от нас, поскольку мы не имеем влияния на соотношение побед и поражений в игре.

Мы сожалеем, что у вас был такой неудачный день, и мы могли бы компенсировать это некоторыми бонусами в виде кэшбэка, но поскольку вы решили деактивировать свой аккаунт, мы больше ничего сделать не можем.

Желаю Вам всего наилучшего и успехов в Вашей деятельности.

Дорогой simplyme,

Давайте поговорим о €91, которые вы выиграли, отыграв 25 бесплатных вращений в рамках бонуса на первый депозит. Этот бонус имеет максимальное правило выигрыша в €5 при игре с бонусными деньгами. Эти €5 были добавлены на ваш счет, и вы могли свободно использовать их по своему усмотрению.

Не уверен, что я правильно вас понял - "каждый последующий депозит был съеден модифицированным программным обеспечением". Все ваши депозиты были успешно добавлены на ваш баланс.

Что касается этого пункта "не вижу никаких функций", у нас есть уникальный Мгновенный кэшбэк на слотах и Live Games, который вы можете получить 2 раза в день. Кстати, вы успешно им воспользовались, и мы надеемся, что вам понравилось.

«и никакой выплаты» — вы успешно вывели €600, которые выиграли, отыгрывая бонус на первый депозит.

Мы надеемся, что объяснили каждый пункт. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу специальную службу поддержки.

Приветствую, simplyme!

Спасибо, что нашли время поговорить с нами.

Мы уверены, что как опытный игрок вы понимаете, что размер вашего выигрыша или проигрыша полностью зависит от удачи, и мы не имеем на это никакого влияния.

Мы предлагаем несколько видов бонусов, для вас они начислялись постепенно с интервалом в 10%. В отличие от стандартного бонуса на депозит, эти средства были сразу доступны для вывода, что отличает их.

В зависимости от региона способы пополнения счета могут различаться, но вы всегда можете использовать криптовалюту или электронные кошельки.

Желаем вам больших побед!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Welle

Привет, просто я.

Мы очень ценим честные и конструктивные отзывы, поскольку они помогают нам улучшить наши услуги. Однако некоторые из ваших заявлений не соответствуют действительности того, как работают наши системы. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить прозрачный и приятный игровой опыт для всех наших игроков.

Все наши игры поставляются лицензированными и сертифицированными поставщиками игр, что гарантирует как честность, так и надежность. Мы не контролируем индивидуальные настройки игры или RTP. Результаты определяются генераторами случайных чисел, которые регулярно проверяются для обеспечения их честности. Игра в слоты с высокой волатильностью часто может приводить к более длительным периодам без выигрышей, что могло повлиять на ваш опыт. Для более сбалансированного игрового процесса вы можете изучить слоты с более низкой волатильностью в будущем.

Наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь вам, даже в сложных ситуациях. У нас есть люди, которые ведут чат, а не боты, поскольку мы ценим опыт наших клиентов. Однако использование оскорбительных и угрожающих выражений недопустимо ни на одном рабочем месте, особенно по отношению к тем, от кого мы просим помощи.

Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс в будущем, и мы здесь, чтобы помочь вам с любыми проблемами, которые у вас могут возникнуть.

Здравствуйте, Приносим извинения за неудобства и благодарим за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт использования нашего казино был негативным, и мы хотим рассмотреть ваш отзыв более внимательно. Мы понимаем, что технические проблемы, такие как задержки загрузки страниц и задержки меню, могут серьезно повлиять на ваш комфорт во время игры. Мы принимаем это во внимание и работаем над улучшением производительности нашего игрового портала. Что касается ошибки с выбором бонуса, мы искренне сожалеем о недоразумении. Ваш отзыв помогает нам выявлять слабые стороны нашего сервиса, и мы предпримем необходимые шаги для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы ценим каждого из наших клиентов и стремимся обеспечить наилучший игровой опыт. Ваш отзыв будет передан в наши соответствующие отделы для дальнейшего анализа, и мы предпримем шаги для улучшения наших услуг.