ГлавнаяЖалобыPin-Up Casino - Выигрыш игрока еще не получен.

Pin-Up Casino - Выигрыш игрока еще не получен.

Автоматический перевод:

Количество: 61 000 INR

Pin-Up Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 28.07.2022 | Дело закрыто : 22.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Индии ждал вывода менее двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет

Номер моего билета TS-398164

У меня вывод 61000р завис более 4-х дней

Пожалуйста, подключите меня к управлению пин-ап, прежде чем я поставлю им 1 звезду.

Я знаю, что получу сумму, но они не могут каждый раз занимать столько дней

Пожалуйста, ускорьте процесс.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Akash4606,

Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Центр разрешения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Но они не могут занять от 6 до 7 дней для вывода

Пожалуйста, попросите их исправить это, если они хотят продлиться дольше, чем перенос другой платформы в течение 48 часов.

Я играю с ними уже давно, единственная проблема, с которой я столкнулся, это вывод средств, плюс мои 1300 рупий застряли больше месяца.

Пожалуйста, свяжитесь с ними.

Большое спасибо за поддержку и помощь, оказанную гуру казино.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Akash4606,

Вы уже получили вывод из казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Akash4606,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях