Игрок из Испании не может получить доступ к счету, на котором у него есть 8500 евро. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил нам.
Автоматический перевод:
Rabona Casino - Доступ игрока к аккаунту заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 8 500 EUR
Rabona Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
11 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Оказывается, я больше не могу получить доступ к казино Рабона, а мои 8500 евро у них. Пожалуйста, помогите мне.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Хавьеркадис,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы прошли верификацию до того, как казино вас заблокировало? Не могли бы вы сообщить, в какие игры вы играли, пока ваш аккаунт был активен - в игровые автоматы, живое казино, ставки на спорт и т. д.?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
