Raging Bull Slots Casino - Задержка вывода игрока.

Первоначально я подал запрос на вывод средств 28 февраля 2024 года. Позже он получил одобрение менеджера казино 11 марта 2024 года. Поскольку я ждал вывода средств в течение 7–10 рабочих дней, я продолжал обращаться в службу поддержки в чате, где мне сказали, что они сожалеют о задержке и будут «обострять ситуацию». вывод. Несколько раз с разницей в несколько дней. Они сказали мне, что усилили вывод средств и вернутся через 48 часов, чтобы проверить обновления. Я внес сотни долларов на этот веб-сайт, и похоже, что у них возникла проблема с отказом платить, очевидно, неизвестная мне на момент моих первоначальных депозитов.

Привет Бенджаминпол!

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Raging Bull Slots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Я точно не знаю, когда я стал полностью проверенным. Но прошло как минимум несколько месяцев, когда я выигрывал на реальные деньги. Вчера я разговаривал в чате, и они сказали мне, что усилили мой вывод средств, но они также сказали мне, что в понедельник и в предыдущую пятницу они сказали мне, что к понедельнику я, скорее всего, получу свои деньги. И связаться с ними, если я этого не сделаю. Они продолжают пинать банку, и меня беспокоит, что я могу не получить свои средства. они рекламируют быстрый вывод средств. Если бы они это соблюдали, я думаю, это была бы гораздо лучшая бизнес-модель. Я предпочитаю их сайт и игры, но отсутствие выплачиваемых выигрышей явно неприемлемо… Определенно не ожидал с ними проблем, потому что люди, с которыми я общался из «Бешеного быка», в целом были милыми и «понимающими».

Спасибо Бенджаминполу за всю предоставленную информацию. Сейчас я перешлю вашу жалобу моему коллеге Мирке ( miroslava.d@casino.guru ), который будет вам помогать с этого момента.

Желаю вам удачи в решении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Дорогой Бенджаминпол,

Меня зовут Мирка, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела. Теперь я хотел бы пригласить представителя казино Raging Bull Slots присоединиться к этому разговору.

Уважаемое казино Raging Bull Slots!

Не могли бы вы уточнить, почему игрок до сих пор не получил вывод средств?

Заранее спасибо,

Мирка

Приветствую всех,

Я изучил ситуацию и посмотрю, чем можно помочь. Если от вас потребуется что-то еще, Бенджаминпол, я сообщу вам здесь, в противном случае просто дайте нам знать, когда это произойдет!

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Бешеный Бык

Я получил частичную оплату в размере 971$. Когда я обналичил 1700, они разделили их на две транзакции. Кажется, мои первые «995$» были получены за 970$. Спасибо за первоначальный взнос! Все еще ожидаю следующего платежа

Дорогой Бенджаминпол,

Не могли бы вы подтвердить, получили ли вы и второй вывод средств?

Спасибо.

Я нет

Уважаемое казино Raging Bull Slots!

Не могли бы вы уточнить, почему игрок до сих пор не получил второй вывод?

Спасибо

Приветствую всех,

Я посмотрел, и запрос на вывод средств был основан на двух отдельных выигрышах на двух отдельных депозитах, оба с использованием купона на депозит 300% с суммой бонуса в размере 360 долларов США на первом и 345 долларов США на втором. Затем они были объединены игроком в один запрос на вывод средств на сумму 1700 долларов США. Депозитные купоны великолепны и дают нашим игрокам значительное преимущество с точки зрения игрового времени и шансов на выигрыш, однако сами бонусные средства не подлежат обналичиванию и удаляются после одобрения запрошенного вывода средств. В данном случае они составили 705 долларов. Утверждение менеджера — это (вообще говоря) удаление безналичных средств из закрытой системы, что может быть сделано только на управленческом уровне, отсюда и этот термин. К сожалению, это не одобренный вывод средств.

Общая сумма вывода запрошенного вывода была выплачена полностью, надеюсь, это прояснит ситуацию.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Бешеный Бык

Со всем уважение. Это неправильно. Мой первоначальный запрос на вывод средств составлял 400 долларов. Мне сказали, что я должен собрать минимум 445 долларов, чтобы получить минимум 100 долларов. Итак, я отменил свой запрос на вывод средств, а затем сыграл на запрос на сумму более 600 долларов. Затем я снова отменил запрос и довел его до 1700 долларов, а затем отправил запрос. Бонус был использован один раз. А сумма, которую я должен был получить в общей сложности, составляет 1355$. Для достижения суммы в 1700$ не использовалось два отдельных бонуса. Это было …. И говорить обратное – это ложь

фактически. В качестве бонуса использовался spvip250.

так что, честно говоря, я должен получить 1455

Уважаемое казино Raging Bull Slots!

Не могли бы вы предоставить доказательства того, что игрок использовал упомянутые купоны , поскольку на предоставленных ими скриншотах истории транзакций это не видно?

Спасибо

Приветствую всех,

Я отправил Мирке соответствующую документацию.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Бешеный Бык

Дорогой Бенджаминпол,

Я получил от казино доказательства того, что вы использовали необналичиваемые бонусы и участвовали в смешивании средств, а это значит, что вам уже выплатили полную сумму.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Мирка