RioBet Casino - Выигрыш игрока из бездепозитного бонуса был ограничен.

Здравствуй

Я открыл счет и воспользовался бездепозитным бонусом в 15 долларов США. Не понимая, когда они означают, что максимальный вывод составляет 15 долларов США, выигрыши, полученные в результате игры, не будут переданы мне и будут храниться в казино.

Как оказалось, когда я поставил 750 долларов США в соответствии с требованием казино к ставкам, я превратил эти 15 долларов в колоссальный выигрыш в 414 долларов! Я был на седьмом небе от счастья, думая, что уйду с этой суммой. Но неааа ... мое счастье было недолгим, когда все, что я получил после того, как отыгрыш был завершен, был 15 долларов США на моем счете. И угадайте, что? Играя с этим, я потерял его за считанные минуты.

Представь мое недовольство этой командой. Кроме того, когда я обратился за разъяснениями, сотрудник службы поддержки был настолько груб со мной. Извинился, когда я указал на его тон сообщения. Но это застряло у меня, и я больше не хочу ассоциироваться с этим казино. И я хочу, чтобы все остерегались хитрой маленькой игры, в которую казино играет, чтобы заманить геймеров.

Может также не дать никакого продвижения по службе. Я просто считаю, что это было очень несправедливо.

Уважаемый Сиддхеш

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия бонуса, и вот что я нашел:

«Максимальная выплата за регистрационный бонус составляет 15 долл. США / 15 евро / 1000 руб. / 500 грн. / 5 МБт. Любая сумма, превышающая максимальную выплату, будет вычтена из баланса ».

К сожалению, сейчас я мало что могу сделать, чтобы поддержать ваше дело. Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все условия и положения, прежде чем начать играть, чтобы избежать недоразумений в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но правила всегда должны соблюдаться. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас в этом вопросе, в противном случае, я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Уважаемый Сиддхеш,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу нам необоснованно. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.