Игрок из Калифорнии запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не был получен. Мы посоветовали игроку набраться терпения из-за возможных задержек в обработке. Однако игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.
Итак, у меня была старая учетная запись, на которой я решил играть, я внес 20 баксов, сыграл с jt, довел ее до 100 и решил вывести деньги.. мне сказали, что мне нужно снова внести депозит с помощью криптовалюты, чтобы я мог вывести деньги с помощью криптовалюты. Поэтому я снова внес депозит. Теперь мне говорят, что более года назад произошла спорная транзакция, о которой у меня даже нет записей, и даже есть доказательства оплаты и заявления, которые показывают, что я заплатил свои депозиты и никогда не оспаривал их. Теперь они говорят мне, что я должен им за свой «спор» сумму 100 плюс еще 80 за спор, так что я все еще должен им 80 после того, как они забрали весь мой выигрыш.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
