ГлавнаяЖалобыSlots Magic Casino - Игрок не получил бонус.

Slots Magic Casino - Игрок не получил бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

Slots Magic Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.11.2022 | Дело закрыто : 06.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Ирландии попыталась активировать бонус, но он не был зачислен на ее счет в казино. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я зарегистрировался в Slots Magic 5 дней назад и использовал код на сайте для получения бонуса. Бонус не добавил 100 евро. Писал 3 раза и никто не ответил. В чате никогда никого нет. Мой бонус не добавился и нет возможности его активировать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Чемберсконни,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Когда именно вы использовали промокод? Не могли бы вы разместить здесь ссылку (или промо-код) на бонусное предложение, которое вы использовали? Я хотел бы проверить условия бонуса.

Правильно ли я понимаю, что до сих пор вы не получили никаких объяснений от казино по поводу этой ситуации? Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, перешлите их на kristina.s@casino.guru (или, в качестве альтернативы, разместите здесь).

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


Предложение просто на их домашней странице. Используйте код MAGIC.....https://www.slotsmagic.com/


Казино так и не ответило мне по электронной почте, и никто не находится в чате?


Коринн

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Чемберсконни. Не могли бы вы подтвердить, что выполнили все требования для получения этого бонуса?

file

Сколько денег вы положили на депозит? Ваш депозит остался нетронутым?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Как я уже говорил ранее, да, я сделал.


я внес 100 евро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ваш депозит остался нетронутым?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená chambersconnie,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях