ГлавнаяЖалобыSlotV Casino - Вывод игрока был удержан из-за проверки.

SlotV Casino - Вывод игрока был удержан из-за проверки.

Автоматический перевод:

Количество: 156,33 USD

SlotV Casino
Отправлено: 04.02.2020 | Дело закрыто : 27.02.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Индонезии жалуется на потерю всех своих средств во время проверки его аккаунта. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, меня зовут

Я хочу сообщить, когда мое предложение было отклонено казино CSlotv.

случилось так, мой друг попросил сайт поиграть в слоты, а я сказал ему играть на cslotv. он попытался зарегистрироваться там после регистрации он не играл по причинам необходимости kyc перед снятием денег, я сказал ему, что это будет. затем 4 февраля 2020 года я сделал депозит в размере 38,28 $ в монете и сыграл в игру провайдера безумия и выиграл 156,33 USD, я снял деньги и почти 1 час ждал, когда меня отвергли. После того, как я обращаюсь в службу поддержки, говорят, что они ждут после ожидания в течение часа, но я все еще не могу выйти. Я получил ярость, поэтому я снова играл в игру и пошел и потерял все. Потеряв все, они забанили меня на несколько минут. Когда мой аккаунт не заблокирован, они говорят, что я могу снять больше. Я теряю более 153 долларов США, так как я регистрируюсь на cslotv, и иногда я могу снять деньги, я знаю, что в этой игре вы можете выиграть и проиграть, но я могу себе это позволить. Так что-то вроде этого я не могу себе позволить. Картинка ниже Уилл может это объяснить

Большое вам спасибо, я покидаю этот f *** сайт

file
file
file
file
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Coeghacked,

Большое спасибо за подачу жалобы и пересылку всех соответствующих скриншотов. Пожалуйста, не могли бы вы сообщить мне, прошли ли вы в прошлом процесс проверки KYC? Вы использовали какой-либо бонус до запроса на снятие средств? Пожалуйста, поймите, что все лицензированные казино очень серьезно относятся к процессу проверки, и для его завершения требуется некоторое время. Надеюсь, я смогу помочь вам разрешить это дело и предотвратить возникновение этой проблемы в будущем. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я закончил с KYC, и я никогда не претендую на бонусы. Только один раз я требую бесплатное вращение с депозитом более 20 $.

Они просто не позволяют игроку выиграть больше, чем депозит игрока. Если эта проблема все еще происходит IM не вернуться к Cslotv.

До этой проблемы у меня никогда не было проблем. Депозит и вывод всегда обрабатываются.

Спасибо казино гуру

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Coeghacked,

Большое спасибо за ваш быстрый ответ. Я связался с казино по поводу вашей проблемы. Надеемся, что вскоре мы получим ответ и разберем это дело к вашему удовлетворению.

Казино SlotV, пожалуйста, не могли бы вы посоветовать? Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Cslotv только казино я играю с проблемой. Вывод средств занимает так много времени, и, возможно, каждый раз, когда вам нужно вывести средства, вам нужно ждать более 1 часа. Ну, мне нужно найти новый сайт с автоматическим выводом, а не глупые правила, как это. спасибо за помощь казино гуру

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мы хотели бы попросить SlotV Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Coeghacked,
Дело в том, что мы обнаружили, что у вас есть дубликат учетной записи, и начали проверку, о которой вы получили уведомление по электронной почте, и снятие средств было временно заблокировано.
В тот же день 4.02 проверка была завершена, дубликат счета был заблокирован, и снятие средств стало доступно для вас.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Да, почему вы не заблокированы, прежде чем я внесу депозит? Почему ты заблокировал меня после того, как я выиграл в какой-то игре?

только один раз я потребовал бесплатное вращение с депозитом и ничего не получил. Я делаю депозит, я играю, я выигрываю и проигрываю, я могу себе это позволить.

но что-то подобное я не могу себе позволить.

прежде чем я потеряю 153 долларов США, вы не заблокировали меня, лол, просто не могу выйти после того, как я попытаюсь сыграть в игровой автомат «играть и играть», но бюст cslotv заблокировал мой аккаунт после того, как онлайн-поддержка сообщила, что я могу снять лол.

не волнуйтесь, я уже покидаю ваш сайт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я злоупотребил бонусом или промо-акцией с 2 аккаунтом? Ты проверил мой аккаунт только один раз, заявленный freespin?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

снятие денег заняло так много времени, так как игрок-монополист не может ждать и получил жадную игру и перебор. Не так, как с другой стороны мгновенно снимать моментальный депозит. На здесь просто мгновенный депозит lmao

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Coeghacked,

Если я правильно понял, проблема была решена в тот же день. Процесс проверки, либо для целей KYC, либо в случае каких-либо подозрений, занимает несколько рабочих дней. В этом конкретном случае это было сделано за несколько часов, и ваш баланс стал доступен для снятия. Я не уверен, как действовать дальше. Если у вас есть какая-либо дополнительная информация, которая может помочь в этом случае, пожалуйста, не стесняйтесь и направьте ее мне, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу как необоснованную. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо гуру казино за заботу о моей проблеме. Я уже покидаю этот сайт наверняка. Хочу попробовать найти слот с принятой криптографией

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Coeghacked,

Пожалуйста, проверьте наши рекомендуемые казино для индонезийских игроков: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true . Чтобы убедиться, что вы видите наиболее подходящие казино, проверьте свой язык, способ оплаты и предпочтения страны:

file
file
file

Если есть что-то еще, я мог бы помочь вам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае, я буду вынужден отклонить эту жалобу как необоснованную. Спасибо за Ваше понимание. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я уже проверил на casino.guru, попробую другой сайт, спасибо, что поделился ссылкой выше. Надеюсь, я смогу найти подходящее место здесь :)

большое спасибо за помощь

Вы можете закрыть эту тему сейчас, потому что я не вернусь к cslotv снова :)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу нам необоснованно. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях