Игрок из Австралии попытался забрать выигрыш безуспешно. Впоследствии игрок разыграл все средства и закрыл счет. К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем это дело. Дальнейшее расследование не требуется.
The player from Australia has tried to withdraw the winnings unsuccessfully. Subsequently, the player played all the funds and closed the account. Unfortunately, after gathering all the necessary information, we’re rejecting this case. No further investigation is needed.
Игрок из Австралии попытался забрать выигрыш безуспешно. Впоследствии игрок разыграл все средства и закрыл счет. К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем это дело. Дальнейшее расследование не требуется.
Зарегистрировавшись в казино Spinamba, внес на депозит $ 2400 наличными и выиграл $ 15000. Подтверждение учетной записи Cot и подтверждение Mastercard. Пытался снять 3000 долларов, так как есть лимит снятия. Примерно через 48 часов средства не покинули мой баланс, и снятие средств было отклонено. Они утверждали, что это был мой поставщик, который отклонил платеж. Пробовал еще 2 раза с той же картой с тем же результатом. Они сказали, что попробуйте другой метод вывода, но только варианты на этом сайте были MasterCard / Visa. Итак, я одобрил мою карту Visa и попытался еще 2 раза снять деньги, но они снова обвинили моего провайдера. Связался с моим банком и visa.com, которые сообщили, что попытки оплаты не предпринимались. Линия помощи Spinambas сообщила, что снятие средств может несколько раз потерпеть неудачу, но в конечном итоге может произойти. После 2 недель этого без помощи spinamba и 5 попыток снятия денег я решил преуменьшить все деньги и закрыть свой счет, так как понял, что никогда не увижу свой выигрыш. Просто хочу, чтобы другие игроки знали, что казино Spinamba является мошенничеством, и не выплачивайте там выигрыши игроков.
Signed up to Spinamba casino deposited $2400 raw cash and won $15000. Cot account verification and mastercard confirmed. Tried to withdraw $3000 as that is there withdraw limit . After some 48 hours the funds did not leave my balance and withdraw was rejected . They claimed it was my provider who rejected payment . Tried 2 More times with same card with same outcome . They said try another withdraw method but only options on there site were MasterCard/ visa . So got my Visa card approved and tried another 2 times to withdraw but they blamed my provider once again. Contacted my bank and visa.com who advised no payment attempts had been made . Was told by spinambas help line that withdraws may fail several times but may eventually go through. After 2 weeks of this with no help from spinamba and 5 withdraw attempts I decided to play all the money down and close my account as I realized I would never see my winnings . Just want other players to be aware that spinamba casino is a scam and do not pay out there players winnings.
Уважаемый kucia666,
Большое спасибо за то, что связались с нами. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. К сожалению, поскольку вы разыграли свой выигрыш и закрыли свой счет, я мало что могу для вас сделать. Для будущих ссылок я бы предложил проверить наш веб-сайт на предмет рекомендуемых казино: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Чтобы убедиться, что вы видите наиболее подходящие казино, проверьте свой язык и предпочтения страны:
Извините, мы не смогли помочь вам с этим делом, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь. Я отклоню вашу жалобу сейчас. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Dear kucia666,
Thank you very much for contacting us. I’m very sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, since you have played your winnings and closed your account, there is not much I can do for you. For the future references, I would suggest checking our website for recommended casinos: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED. To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language and country preferences:
Sorry we were not able to help you with this case, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help. I will reject your complaint now. Thank you for your understanding.
Best regards,
Petronela
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.