Super Slots Casino - Аккаунт игрока конфискован.

Это казино - фейк. Я вносил депозиты 3 года и просто не хотел, и они обнулили мой счет.

Дорогая scorpgirly9,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Super Slots Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Доступен ли вам ваш аккаунт в казино? Можете ли вы войти в систему?
• Обращались ли вы в казино за помощью по этому вопросу? Какой ответ вы получили?
• В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
• Удалось ли вам восстановить баланс с помощью бонуса?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.

Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Да, я могу войти, и они предлагают мне 25 бесплатных вращений. Они утверждают, что у меня было 85 от бонусной игры, но у меня никогда не было 85. Он упал с 2800 до нуля. Затем мне сказали, что я получу средства через 4 часа. Это была ложь.

Дорогая scorpgirly9,

Пожалуйста, пришлите мне переписку между вами и казино по поводу этой проблемы, чтобы мы могли ее рассмотреть.

Если есть какие-либо подтверждающие доказательства, например, ваша игровая история с момента инцидента, пожалуйста, запросите их у службы поддержки и отправьте мне для проверки. Пожалуйста, поймите, что без подтверждающих доказательств мы не сможем вам помочь.

Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru Приношу извинения за причиненные неудобства.

Заранее благодарю за ответ.