ГлавнаяЖалобыWazamba Casino - Бонус игрока исчез.

Wazamba Casino - Бонус игрока исчез.

Автоматический перевод:

Количество: 60 EUR

Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 05.06.2020 | Дело закрыто : 22.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австрии жалуется на то, что его бесплатные спины и баланс в 50 евро исчезли после того, как скончалась его батарея телефона. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Забудьте, что в этом казино было всего 40 бесплатных вращений и 50 евро, моя батарея разрядилась на моем мобильном телефоне, а затем и бесплатные вращения, и деньги просто исчезли, как если бы вы не могли заглянуть в историю или сделать вид, что взломали столько времени. рада, что это было на 50 евро и не более

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Мухамед,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы знать, были ли все эти 50 евро бонусными. Есть ли шанс, что бонус истек за это время? Вы пытались сообщить об этом в казино? Пожалуйста, не могли бы вы переслать сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru, если оно есть? Кроме того, вы можете опубликовать это здесь. С нетерпением жду Вашего ответа. Надеемся, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Мухамед,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях