ГлавнаяЖалобыYabby Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет.

Yabby Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет.

Автоматический перевод:

Количество: R50

Yabby Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.03.2023 | Дело закрыто : 05.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок внес деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Игрок решил, что наша помощь его больше не интересует, поэтому мы закрыли жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал мгновенный перевод на 100 рандов, без проблем, у меня остался 1,75 ранда, поэтому я сделал еще один мгновенный перевод на 100 рандов. Плату не показали, поэтому обращаюсь в поддержку. Парень сказал, что баланс должен быть меньше R1, тогда мой платеж будет отражен. Я так и сделал, баланс был меньше R1, ничего, вернулся в поддержку. Сначала они позволили мне продержаться целую вечность и, наконец, сказали, что я должен рассказать свою историю по адресу pitboss@yabbycasino.com, что я и сделал. Я отправил ему подтверждение двух платежей, они сказали мне, что я должен искать деньги в своем банке. Им просто все равно, как будто с ними ничего нельзя сделать. Почему таких воров нельзя остановить, или люди должны начать брать закон в свои руки, как это делают они?


Анре

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый hanre1marais,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená hanre1marais,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Все, что казино сказало, это то, что это не проблема, я должен поговорить с моим банком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, hanre1marais. Ну, в принципе, я предложил то же самое в своем первоначальном сообщении. Вы уже связались с банком?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Да, банк перевел эти деньги на счет казино, и у меня есть доказательства этого, что еще я могу сделать. Доказательство есть, деньги переведены на банковский счет казино.

. Конец истории

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и вашим банком на адрес kristina.s@casino.guru ?

Кроме того, пожалуйста, пересылайте все сообщения между вами и казино. В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Знаешь что, надеюсь, они все сгорят в аду, а все деньги, которые они украли у людей, сделают их мучительной смертью. Рано или поздно это их настигнет, спасибо за попытку, но лучше пусть Бог разберется с этим, мне больше не нужна эта негативная энергия.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Поскольку, похоже, наша помощь вас больше не интересует, я закрою эту жалобу. Мы сожалеем, что не могли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях