Cafe Casino - Игрок сталкивается с проблемами вывода средств при закрытии счета.

не могу вернуть свои деньги, переведенные с банковского счета, и просят закрыть счет, и они не предоставляют возможности отправить мои деньги обратно, кроме как с помощью криптовалюты. Я не работаю с криптовалютой. Только чеки и/или прямые переводы.

Дорогой лабир,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, оказывают большое влияние. Если способ оплаты доступен для депозитов, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств; кроме того, он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам. Если казино предложило обработать ваш возврат неизрасходованных средств с помощью криптовалюты, мы не можем оспаривать его решение.

В зависимости от того, какой способ оплаты предлагает вам казино, я бы рекомендовал вам поискать надежный криптовалютный кошелек для использования для выплат.

• Не могли бы вы сообщить, были ли вам известны какие-либо альтернативные способы вывода средств?
• Была ли ваша учетная запись успешно подтверждена в прошлом?

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Я ничего не знаю о криптовалюте... не особо интересуюсь... они тоже не помогли в этом вопросе... моя проблема в том, что если у вас баланс более 250 долларов, они выпишут вам чек... 250 долларов против 87 долларов на самом деле

могут ли они перевести $$$ в другое казино?

Спасибо за ваш ответ.

Я не верю, что это возможно, и мы не можем просить казино принять такое решение.

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино относительно доступных вам способов оплаты?

Отправьте информацию на мой адрес электронной почты: [email protected]

Я пытался несколько раз, но безуспешно. Принять криптовалюту — это все, что они сказали, что я могу сделать.

Спасибо за ваш ответ.

К сожалению, без дополнительной информации мы не можем обратиться в казино с просьбой предложить вам другое решение проблемы. В связи с вышеперечисленными факторами жалоба не подлежит дальнейшему рассмотрению. Если вы планируете вывести средства из казино, рекомендую вам самостоятельно поискать наиболее подходящий вариант вывода криптовалюты или задать вопрос другим игрокам на нашем форуме: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет закрыта. Благодарим за понимание. Сожалеем, что не смогли оказать вам дополнительную помощь. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.