Slots of Vegas Casino - После выигрыша аккаунт игрока закрывается.

на самом деле 2500 сыграли до 1200 и мне сообщили, что этого не произошло, агент после того, как я вошел в игру, я сообщил им, что меня выгнали, и вел себя так, как будто ничего не произошло, двигаясь дальше, я вышел из игры в 1200, заглянул в день 8 долларов, так что в конце они дали мне 30 долларов по купону, что если я выиграю 1200, я смогу обналичить только 100, взял его, но все равно сказал, что собираюсь увеличить, чтобы получить средства, а затем я сыграл выиграл 163 и был выброшен, отправил скриншот, и затем они изгнали меня из этого казино

Дорогая Таджесс,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы отправить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю вашей игры с точным временем инцидента, на адрес [email protected] ? Вы прекратили играть сразу после инцидента?

А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду вашего ответа. Заранее спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Обратите внимание, что Casino.Guru никогда не будет запрашивать платежи или доступ к вашим счетам. Если кто-либо заявляет, что является представителем Casino.Guru, и просит о таких действиях, не предоставляйте никакой информации.

Единственный официальный способ связаться с вами — это через эту платформу для подачи жалоб или по адресам электронной почты, указанным в вашей теме жалобы.

Будьте осторожны, и если у вас возникнут какие-либо сомнения, свяжитесь с нами напрямую.

Данные не записали ни одного из моих доходов, которые я указал, так как они дали сбой, и когда я столкнулся с ними во время второго сбоя, они забанили меня, и проблема, с которой я сейчас столкнулся, заключается в том, что я не могу долго заходить в аккаунт, так как меня забанили. Я прикрепил разговор между мной и представителем, и я все еще думаю, что это казино должно быть рассмотрено, потому что все, что у меня есть, это файлы cookie на моем телефоне, и как я могу получить доступ к этим данным, чтобы позвонить, потому что я не удалил их.

Извините, но без каких-либо доказательств вашего выигрыша или игры мы не сможем противостоять казино или помочь восстановить ваш предыдущий баланс.

Не могли бы вы сообщить, сколько денег было на вашем счете на момент блокировки? Это были реальные деньги или бонусные средства?

165

ну, они дали мне 30,00 и перезапустили меня, и я заработал до 165, прежде чем у меня произошел сбой, а затем они выгнали меня, но я смогу вывести из игры только 100, потому что такова политика. также переходим к другому вопросу, не по теме. у меня другая проблема с казино Lucky Legend: они отправили платеж на неправильный кошелек, и теперь он находится в общедоступном контролируемом кошельке, в который я не могу войти, и мой вопрос: есть ли способ перевести средства на другой кошелек? Мне сказали, что это невозможно, даже если они. Я могу предоставить хэш и квитанцию. Я знаю, что это не по этой проблеме, но любая информация была бы потрясающей.

Дорогая Таджесс,

Спасибо за дополнительную информацию. Я понимаю, насколько разочаровывающим должен был быть этот опыт. К сожалению, мы не можем продолжить рассмотрение вашей жалобы из-за отсутствия каких-либо проверяемых доказательств, таких как записи игрового процесса, журналы транзакций или временные метки инцидентов. Без таких подробностей мы не можем противостоять казино или продолжать посредничество.

Что касается вашего вопроса о Lucky Legend Casino и неправильно направленном криптоплатеже, боюсь, что криптовалютные транзакции необратимы по своей природе. Если средства были отправлены на неправильный адрес кошелька, нет способа вернуть их, если только владелец этого адреса не вернет их добровольно. Всегда ответственность отправителя — убедиться, что адрес кошелька правильный, прежде чем подтверждать транзакцию.

Мы ценим ваше понимание и искренне сожалеем, что не смогли оказать вам более подробную помощь в этом случае.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Команда Casino.Guru