ГлавнаяЖалобы12Bet Casino UK - Игрок хочет закрыть свою учетную запись.

12Bet Casino UK - Игрок хочет закрыть свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: ??

12Bet Casino UK
Отправлено: 26.05.2022 | Дело закрыто : 11.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Бразилии хотел бы закрыть свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

я хочу удалить аккаунт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Бруноаурелио,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил Общие положения и условия и обнаружил следующее:

«5.12 Вы можете запросить закрытие вашей учетной записи в любое время. Мы будем действовать по электронной почте с зарегистрированного адреса электронной почты игрока».

Поэтому я бы порекомендовал вам обратиться с этим запросом напрямую в казино.

Пожалуйста, дайте мне знать, если эта информация была полезной. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Бруноаурелио,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях