Игрок из Бразилии хотел бы закрыть свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
12Bet Casino UK - Игрок хочет закрыть свою учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: ??
12Bet Casino UK
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.8
У 12Bet Casino UK действует индекс безопасности 6,8: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Бруноаурелио,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил Общие положения и условия и обнаружил следующее:
«5.12 Вы можете запросить закрытие вашей учетной записи в любое время. Мы будем действовать по электронной почте с зарегистрированного адреса электронной почты игрока».
Поэтому я бы порекомендовал вам обратиться с этим запросом напрямую в казино.
Пожалуйста, дайте мне знать, если эта информация была полезной. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
