ГлавнаяЖалобы12Bet Casino UK - Игрок хочет закрыть свою учетную запись.

12Bet Casino UK - Игрок хочет закрыть свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: ??

12Bet Casino UK
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 26.05.2022 | Дело закрыто : 11.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Бразилии хотел бы закрыть свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

я хочу удалить аккаунт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Бруноаурелио,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил Общие положения и условия и обнаружил следующее:

«5.12 Вы можете запросить закрытие вашей учетной записи в любое время. Мы будем действовать по электронной почте с зарегистрированного адреса электронной почты игрока».

Поэтому я бы порекомендовал вам обратиться с этим запросом напрямую в казино.

Пожалуйста, дайте мне знать, если эта информация была полезной. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Бруноаурелио,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях