Учетная запись игрока из Польши заблокирована после запроса на вывод средств и отправки подтверждающих документов. Поскольку проблема игрока связана со ставками на спорт, мы отклонили жалобу.
Автоматический перевод:
888Starz Casino - Счет игрока был закрыт, а его выигрыши конфискованы.
Автоматический перевод:
Количество: 1 651 zł
888Starz Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
7 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Я создал учетную запись в этом казино на прошлой неделе, внес 510 злотых, выиграл 2161,3 злотых, и на мой счет были установлены лимиты, поэтому я запросил вывод средств. Конечно, процедура вывода очень раздражает, после того как мы обменялись многими электронными письмами и предоставили все требуемые ими документы, я только что получил электронное письмо о том, что моя учетная запись заблокирована, и они не хотят, чтобы я больше пользовался услугами их компании. . Разумеется, в электронном письме нет никаких оснований для такого решения.
Серьезно, даже с такими суммами они уже неплатежеспособны? И чтобы внести ясность: я не нарушил ни одного пункта их правил. У меня также никогда раньше не было счетов у них, как и у кого-либо из членов моей семьи, вне всякого сомнения. Меня ограбили! Предостерегаю от использования услуг этого казино!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, lukosformalnie!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Я не нарушил ни одно из правил 888starz. Они не доказали нарушения правил и просто украли мои 1651 злотый.
У меня никогда раньше не было учетной записи у них, как и у кого-либо из моей семьи.
Я чувствую себя ограбленным и прошу вернуть мои 1651 злотый одним из предложенных ими способов оплаты.
С уважением, Л. С.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Пожалуйста, перешлите сообщение между вами и казино по этому вопросу на адрес veronika.l@casino.guru . Альтернативно, вы можете отправить скриншоты сюда.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Уважаемые лукоформальные,
Спасибо за ваши письма. Мы тщательно проверили все представленные доказательства и пришли к выводу, что ваш аккаунт был заблокирован из-за проблем со ставками на спорт. К сожалению, у нас пока нет филиала, занимающегося ставками на спорт, но могу предложить три сайта, которые есть:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Надеюсь, они смогут помочь вам с вашей проблемой. Пожалуйста, поймите, что мы не сможем дать вам правильный совет, так как не обладаем достаточным пониманием ставок на спорт и не сможем компетентно оценить все плюсы и минусы. Поэтому ваша жалоба теперь будет отклонена.
Мне искренне жаль, что мы не смогли быть более полезными.
Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock