Игроку отказано в доступе к его аккаунту из-за геолокации. Даже если мы предположили, что проблема была решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
bCasino - Игрок изо всех сил пытается войти в свой аккаунт.
Автоматический перевод:
Количество: ??
bCasino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Анте,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я связался со службой поддержки казино в отношении стран с ограниченным доступом, и Хорватия не входит в их число. Не могли бы вы уточнить, открыли ли вы учетную запись и не смогли войти в нее, или вы пытались открыть новую учетную запись? Вы сообщили об этой проблеме в службу поддержки казино? Возможно, вы можете попытаться очистить кэш и куки. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Petronela
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Хорошо, вот проблема:
Ваша ссылка указывает на bcasino.co.uk, в который невозможно войти при регистрации игроков из Хорватии.
Но вход на bcasino.com работает для игроков из Хорватии.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо за ваш повтор. Я связался со своими коллегами, и они исправят это как можно скорее. Я искренне сожалею о неправильной информации на нашем сайте. В настоящее время в нашей базе данных более 2000 казино. Мы хотели бы извиниться за доставленные неудобства. Спасибо за вашу помощь в улучшении Casino Guru. Если есть еще что-то, с чем я могу вам помочь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне. Еще раз, спасибо.
Автоматический перевод:
