Игрок из Нидерландов испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченного количества способов оплаты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Betmaster Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 200 EUR
Betmaster Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Это казино использует тактику отсрочки, чтобы НЕ выплачивать вообще. Вы можете вносить депозит, но не можете доверять. Поэтому мне нужно было внести небольшой депозит через skrill, чтобы можно было вывести деньги. Теперь проблема в том, что я сделал этот депозит и все еще не могу снять его. Это казино изворотливо, и только после того, как я запросил выплату, я увидел, что их лицензия выдана на Кюрасао, и она гарантирована от коррупции.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Эдмонд,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Не могли бы вы сообщить, успешно ли вы выводили средства в прошлом?
Правильно ли я понимаю, что вывод средств еще не завершен в вашей учетной записи и не обрабатывается?
Я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
