Игрок из Греции не смог вывести 100€ из 1800€, выигранных в казино. Несмотря на успешное выполнение предыдущих запросов на вывод средств, они затем столкнулись с неоднократными запросами на проверку. Процесс проверки длился 6 рабочих дней. Игрок предоставил запрошенные документы, но казино их еще не утвердило и продолжало ссылаться на технические проблемы. Мы попытались разобраться в проблеме, запросив у игрока дополнительную информацию, но он не ответил. В результате нам пришлось отклонить жалобу из-за отсутствия сотрудничества со стороны игрока.