ГлавнаяЖалобыBrazino777 Casino - У игрока проблемы с выводом и депозитом в казино.

Brazino777 Casino - У игрока проблемы с выводом и депозитом в казино.

Автоматический перевод:

Количество: Mex$208

Brazino777 Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 27.04.2023 | Разрешено : 10.05.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Мексики борется со своим выводом из казино и последующим депозитом в казино. Игрок подтвердил вывод средств, и депозит был переведен, и проблема была решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Прошла неделя с тех пор, как я снял 108 песо, а они не приходят, на следующий день я внес 100 песо, и они тоже не отображаются, вы можете мне помочь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый cuquinvj,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который может занять примерно до одного месяца. В этих случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Что касается вашего вывода средств, не могли бы вы объяснить, был ли это ваш первый вывод средств из казино? Была ли сделка совершена со стороны казино? Вы обращались в казино по поводу того, когда можно ожидать поступления средств?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, это был не первый мой вывод средств, у меня уже было несколько выводов без проблем, но этот последний не пришел, судя по тому, что мне говорят в поддержке, что у них есть проблемы со спеем и что они надеются решить это как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Был ли прогресс с выводом из казино? Когда именно вы запросили вывод средств из казино? Когда именно вы пытались внести депозит в казино?

Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения (стенограммы чатов, электронные письма), перешлите их по адресу tomas@casino.guru .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мой дорогой друг, большое спасибо, я уже восстановил свой депозит и вывод средств, сегодня, когда я проснулся, у меня уже были деньги на моем счету, еще раз спасибо за вашу поддержку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый cuquinvj,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях