Неделю назад внес 51 доллар США, получил бонус, но во время отыгрыша в разделе вывода средств требования к обороту постепенно увеличивались. Я спросил службу поддержки, почему так происходит, они сказали, что это нормально, как только условия бонуса завершатся, требования к обороту автоматически уменьшатся до нуля. Но через некоторое время я потерял весь бонус. Но требования к отыгрышу достигли 250-кратной суммы моего депозита. Теперь я не могу вывести средства, невозможно отыграть оборот, обычно настоящее казино просит отыграть 1-2 суммы депозита, чтобы вывести, они ставят примерно 250x. Служба поддержки сказала, что они подняли тикет, но прошла неделя, и я не получил никакого ответа. Пожалуйста, помогите мне убрать требование отыгрыша для вывода средств, это просто невозможно сделать.
deposited 51 usdt a week ago got bonus but during wagering ,in withdrawal section turnover requirement was increase gradually. i asked support why this happening they said it is normal once bonus terms completed turnover requiremnt automatically reduced to zero . but after some time i lost all bonus . but wagering requirement reched to 250 times of my deposit amount . now i m not able to withdraw it is impossible to wager the turnover ganerally a genuine casino ask 1-2 times of deposit amount to wager to withdraw they put aproxx 250x . support said they raised ticket but one week passed no any reply i got . please help me to remove wagering demand for withdraw it is just impossible to do.
Автоматический перевод:
