ГлавнаяЖалобыCosmicSlot Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

CosmicSlot Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

Автоматический перевод:

Количество: Can$600

CosmicSlot Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.12.2022 | Разрешено : 16.12.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги, так как его запросы отклоняются. Жалоба была решена по мере поступления денег игроку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я уже некоторое время пытаюсь снять 600 долларов, и они продолжают присылать электронные письма, в которых говорится, что я должен снова запросить платеж, потому что срок его действия истек (запрос). Это произошло уже около 8 раз, и я безуспешно продолжаю отправлять им электронные письма, и никакой помощи от них, чтобы решить эту проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Дралилопез,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино CosmicSlots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, DRALILILOPEZ и команда CasinoGuru!


Приносим извинения за неудобства, доставленные вам при выводе выигрыша. У нас возникли технические проблемы с выбранным вами способом оплаты. Мы просим вас запросить платеж еще раз, и вы получите платеж в кратчайшие сроки.


Кроме того, мы отправили вам письмо в личку с этим запросом.


После того, как вы получите свой выигрыш, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить бонус «извините».


С наилучшими пожеланиями,

Команда Космических Слотов

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый ДРАЛИЛИЛОПЕЗ!


Платеж был только что произведен, пожалуйста, сообщите нам, когда он появится на вашем балансе!


Еще раз приносим извинения за неудобства и желаем вам удачи!


Ждем вас снова в нашем казино!


С наилучшими пожеланиями,

Команда Космических Слотов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Дралилопез,

Пожалуйста, сообщите нам, как только платеж поступит, чтобы мы могли соответствующим образом закрыть жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Ник,


платеж прибыл, большое спасибо за вашу помощь, я действительно очень ценю!!


Вы можете пойти дальше и закрыть дело сейчас,


С уважением,


Дралилопез

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, dralililopez, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях