Игрок из Малайзии запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, его выигрыши еще не были получены. Команда по рассмотрению жалоб связалась с игроком о типичных сроках обработки выводов и возможных причинах задержек, посоветовав проявить терпение и сотрудничать с казино. Однако из-за отсутствия ответа игрока на последующие запросы жалоба не могла быть рассмотрена далее и была отклонена.
Когда мой бонусный отыгрыш достиг 2 дня назад, я попытался сделать вывод. Я пытаюсь спросить, когда мой вывод будет сделан, но CS продолжает говорить мне, что он обрабатывается в ожидании одобрения, однако это не временные рамки для этого, когда это должно быть сделано. Остерегайтесь этой компании казино, присоединяйтесь на свой страх и риск!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
