ГлавнаяЖалобыDiamondSpin Casino - Вывод средств игрокам задерживается, а комиссии кажутся чрезмерными.

DiamondSpin Casino - Вывод средств игрокам задерживается, а комиссии кажутся чрезмерными.

Автоматический перевод:

Количество: 2 600 USD

DiamondSpin Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 10.10.2024 | Дело закрыто : 25.10.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 неделю назад
Перевод

Игрок из Миссури столкнулся с трудностями при выводе из казино в общей сложности $2600, запросив эту сумму за две недели до этого. После уплаты комиссии за обработку в биткоинах, с него впоследствии потребовали дополнительные налоги, что заставило игрока заподозрить мошенничество с участием как казино, так и его родственного сайта. Группа по рассмотрению жалоб продлила период расследования и запросила у игрока дополнительную информацию, но из-за отсутствия ответа жалоба была в конечном итоге отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Я внес свой депозит. Я выиграл и пошел снимать $600 и $2000 отдельными транзакциями.

попросили заплатить комиссию за обработку в биткоинах. Когда я это сделал, меня попросили заплатить больше налогов. Я еще не заплатил налоги, потому что на данный момент мне кажется, что это мошенничество.

У них также есть «сестринское» казино. Я не знал об этом, когда начал играть на этом сайте, поэтому меня приняли оба казино.

У меня есть скриншоты с обоих мест, где просят мои деньги. Очень грубо и требуют больше биткоинов, чтобы я получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Дорогой hryates1976,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Вы уже делали успешные выводы средств?

Требует ли компания уплаты комиссии перед обработкой вывода средств?

Сколько вы уже заплатили казино?

Не могли бы вы указать название родственного сайта?

Я настоятельно рекомендую вам НЕ ВНОСИТЬ БОЛЬШЕ денег в это казино, так как весьма вероятно, что вы больше никогда не увидите свои депозиты или выигрыши.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Здравствуйте, hryates1976!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях