Игрок запрашивает возврат своих депозитов, так как он не должен был играть в казино. Жалоба была отклонена, так как лицензирующие органы приняли решение в пользу казино.
Автоматический перевод:
Fairspin Casino - Игрок запрашивает возврат своих депозитов.
Автоматический перевод:
Количество: 8 584 ₮
Fairspin Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Веб-сайт: https://fairspin.io/de/ (далее: «Веб-сайт»)
Имеет логотип CEG: да
ID игрока: player_21****
Электронная почта игрока: jo****@yahoo.gr
Спорная сумма: 8584,20
Валюта: USDT
Объясните: нарушение прав / преследование / немецкие потребители / ложные заявления / страны с ограниченным доступом. Обязанностью и ответственностью лицензиата является проверка того, что клиенты не получают доступ к игорному бизнесу Кюрасао из запрещенных юрисдикций. Мы уверены, что Cyberluck (CEG) как главный лицензиат очень серьезно относится к этому вопросу. Мы надеемся, что этот вопрос будет решен в ближайшее время ко всеобщему удовлетворению.
Поэтому Пользователь просит
закажите Fairspin, заплатите ему ($8584,20) 26,59 BNB
1) Таким образом, это зависит от того, вытекает ли якобы нарушенное обязательство из закона или из договора. Здесь это вытекает не из договора, а исключительно из предложения 2 раздела 4 (1) GlückStV.
и
2)Статья 2 – Стандарты и принципы корпоративного управления ОЭСР
2.14. Оператор обязан, несмотря на Постановление, всегда соблюдать все местные, а также международные правила и нормы Кюрасао.
Согласно: Статья 3 - Кодекс поведения ответственной игры 2022 ("CCRG 2022"), самоисключение и предотвращение игровой зависимости
3.4. Оператор обязан отслеживать и исследовать свои Веб-сайты на наличие элементов, которые без необходимости вызывают проблемное поведение Конечных пользователей. В случае обнаружения каких-либо проблем Оператор обязан внести необходимые коррективы, чтобы свести на нет любые ненужные риски для Конечных пользователей.
Лицензиаты должны будут соблюдать все законы об азартных играх стран, в которых они работают, что резко контрастирует с текущей ситуацией, когда многие операторы могут действовать как операторы азартных игр, не соблюдая строгих правил безопасного размещения ставок. При формальном толковании вышеуказанного положения можно сделать вывод, что если оператор принимает игроков из страны, где азартные игры онлайн запрещены законом (т.е. Польша, Германия, где онлайн-казино является государственной монополией и, следовательно, деятельность по лицензия Кюрасао незаконна),
то такой оператор будет нарушать не только закон такой страны, но и закон Кюрасао.
Главный лицензиат Cyberluck был привлечен к ответственности за действия Techcore Holding BV. Поскольку Cyberluck является лицензиатом, Cyberluck обязан проявлять осторожность, и суд удерживает компанию за это.
Cyberluck должен обеспечить, чтобы компании, работающие по их сублицензии, действовали в соответствии с законом.
И
3) что Fairspin не смог защитить Потребителя от вредных последствий азартных игр и не относился к Пользователю как к уязвимому потребителю и не предпринял никаких соответствующих действий, чтобы снизить риск зависимости и катастрофических последствий, так как знал, что депозиты были связанных с играми, он мог предположить это и вмешаться, взаимодействовать, поскольку красные флажки были очевидны, поэтому он нарушил должную осмотрительность.
Пользователь инициировал переводы от Herne. Таким образом, начинается движение «денежного потока» от пользователя Ioannis Ouzou**** к Fairspin, что в конечном итоге приводит к ставке, которая должна быть предотвращена § 4 абз. 1 Пункт 2 GlückStV, в Херне. Помимо чисто внутренних проводок со стороны Fairspin, для которых не требуются доказательства, отправной точкой рассмотрения является инициирование платежа истцом. Это «причинное событие», наличие которого могло косвенно привести к выплате игорной компании и, в конечном итоге, к ущербу для истца. Это следует понимать в соответствии со ст. 7 № 2 ЕГВВО.
Пользователь имеет претензию к Skrill в соответствии с § 823 абз. 2 БГБ иВм. § 4 пункт 1 предложение 2 GlückStV.
Ответственность Fairspin основана на местных, а также международных правилах Кюрасао (немецкое законодательство) и положениях.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте player_217893,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Fairspin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, когда вы зарегистрировались в казино? Ваша учетная запись в настоящее время все еще активна? Остались ли у вас там остатки реальных денег? Вы когда-нибудь запрашивали у казино самоисключение или закрытие аккаунта? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что если казино не ограничивает страну в своих условиях (или доступе к веб-сайту), игрок может зарегистрироваться и играть там. Если в стране существуют определенные законы, игрок обязан им следовать.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я присоединился к казино, кажется, в июле 2022 года.
Аккаунт не был активен с 18 апреля, когда после моей жалобы был реализован Блок для немцев, это признание того, что Fairspin допустил ошибку. У меня был баланс 0,015 BNB. Да, я запросил самоисключение и закрытие аккаунта, мою просьбу проигнорировали и вместо того, чтобы уважать, призвали меня к дальнейшим действиям.
В кризис зависимости позже, после того, как меня ввели в заблуждение, что в Германии нет ограничений от основной лицензии, я снова подал, однако любезно отмечаю, что:
если бы они уважали мою просьбу, разумно предположить, что последующие депозиты были бы предотвращены и, следовательно, эти потери были бы предотвращены. Другими словами, пока я общался с ними, они дополнительно попросили меня отправить электронное письмо, проигнорировав мою просьбу. и доставляет мне неприятности. «И я прошу вас закрыть мою учетную запись, так как после сегодняшнего исследования я обнаружил, что ваши услуги не могут быть предложены на законных основаниях, поскольку с сегодняшнего дня я прошу вас включить Германию в ваши условия в качестве страны, которую вы не принимаете в качестве клиента, поскольку это создает путаницу и преднамеренный обман немцев ваших пользователей, то есть преднамеренный обман». Казино было нацелено на немецкий рынок и имело страницу на немецком языке, при этом заявляя, что немецкие игроки приветствуются.. оно не принимало никаких мер, чтобы не допустить немцев, вместо этого они пришли говоря, что немецкие игроки приветствуются, в отличие от меня, который их потребитель. они знали, что не смогут легально предлагать свои услуги в Германии, это называется умышленное ослепление или обман. Таким образом, исследование, которое я провел о ситуации, было основано на том факте, что два крупных форума дали ощущение легитимности, а также сам Fairspin, утверждающий, что он может законно предлагать свои услуги, что не так. Поэтому принятое увещевание немецких игроков является вводящим в заблуждение заявлением, которое направлено на то, чтобы ввести в заблуждение немецкого игрока, который является потребителем и должен получить защиту. Меня проинформировали об этом, когда я пошел играть в игру, и появилось это сообщение. Поэтому я начал исследовать, что на самом деле применимо. В моем общении с казино казино заявило следующее: 17 марта 2023 г.
Как было сказано ранее, возврат средств не производится в связи с тем, что вы использовали свои средства в играх, а также вы согласились с Условиями и положениями нашего сайта и несете ответственность за действия, которые вы совершили (даже если это нарушение законодательства вашей страны) из-за информация о том, что ваша страна не ограничивается нашим лицензиатом. Спасибо за ваш запрос, мы желаем вам хорошего дня!
Чужое заявление: «Вы нарушили лимит депозитов в 1000 евро и, как я понимаю, у вас нет лицензии на прием зародышей...» — Согласно Условиям нет ограничений со стороны нашего лицензиата для немецких игроков. Тем не менее, вы должны обратить внимание на законодательство ВАШЕЙ страны, так как при регистрации вы подтвердили, что прочитали и согласились с Условиями и несете ответственность за свои действия.
Заявление юридического отдела от 04.05.2023.
· Ему сообщили, что наш список юрисдикций с ограниченным доступом включает следующее: .. Германия («Юрисдикции с ограниченным доступом»).
Здесь Fairspin упоминает , что Германия по своим условиям была страной ограничений , это ложное утверждение, которое направлено на введение в заблуждение . Также у меня есть все доказательства того, что Германия была представлена как пограничная страна после 17 апреля, следовательно, это ложное заявление с целью ввести в заблуждение .
· Он возьмет на себя юридическую ответственность и будет нести ответственность за соблюдение применимого к нему законодательства и подтвердит, что банк или поставщик платежных услуг, обрабатывающий любую из его транзакций по вводу или выводу средств, не несет ответственности за любое нарушение законов и законодательства, применимых к ему.
· Fairspin не несет ответственности за какие-либо убытки, затраты, расходы или ущерб, будь то прямые, косвенные, специальные, косвенные, случайные или иные, возникающие в связи с использованием им Веб-сайтов или его участием в Играх.
· Он полностью возмещает убытки и ограждает Fairspin, ее директоров, сотрудников, партнеров и поставщиков услуг от любых расходов, расходов, убытков, убытков, претензий и обязательств, независимо от причины, которые могут возникнуть в связи с использованием Им Веб-сайта или участием в Играх. .
· Игры организованы из Кюрасао, и его участие в них происходит на вышеупомянутой территории. Любые договорные отношения между ним и Fairspin считаются заключенными и исполненными сторонами на Кюрасао по зарегистрированному адресу Fairspin в соответствии с законодательством Кюрасао. Любой спор, разногласие или претензия, возникающие из или в связи с Условиями, их нарушением, расторжением или недействительностью, подлежат исключительной юрисдикции судов Кюрасао.
Таким образом, пользуясь нашими услугами, Игрок нарушил наши внутренние правила, запрещающие использование Fairspin.io гражданами Германии, и, видимо, местное законодательство, применимое к заявлениям Игрока.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет!
Команда игровой платформы хотела бы принять участие в рассмотрении этой жалобы.
Мы действительно заботимся о правильном результате этого процесса и хотели бы предложить дополнительные подробности об этом случае.
Однако, чтобы прояснить ситуацию, с которой столкнулся этот бывший участник игровой платформы, мы должны соблюдать политику конфиденциальности.
Упомянутые детали не могут быть опубликованы публично, и мы можем предоставить их Нику (аналитику казино и специалисту по жалобам) только по электронной почте.
Важно отметить, что это довольно важная часть процесса, которая может повлиять на результат этой жалобы, и мы просим обратить на это внимание.
Игровая платформа «Fairspin» всегда несет ответственность за каждую ситуацию и действие, которое мы предприняли.
Мы всегда готовы к сотрудничеству!
С уважением,
Фэйрспин!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемое казино Fairspin,
Пожалуйста, отправьте указанное подтверждение на адрес nikolas.b@casino.guru.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
С лицензией на азартные игры онлайн от Кюрасао вы можете принимать игроков из любой страны, если это прямо не запрещено вашим сублицензионным соглашением. Запрещенные страны включают игроков из самого Кюрасао, а также Белиза, Великобритании, США и некоторых стран ЕС, таких как Германия и Нидерланды.
В принципе, игорная лицензия дает вам право работать только в той стране, в которой она была выдана. Это логично, поскольку одна страна не может диктовать другой стране, какие лицензии она должна признавать. Однако существуют юрисдикции по азартным играм в Интернете (юрисдикции по лицензированию), законодательство которых позволяет им выдавать лицензии компаниям, занимающимся азартными играми в Интернете; регулировать эти компании и предоставлять им отраслевые услуги и программное обеспечение. В каждой из этих юрисдикций есть лицензирующий орган, отвечающий за лицензирование и регулирование онлайн-бизнеса. Игорная лицензия Кюрасао является одной из таких юрисдикций лицензирования.
Заявление FAIRSPIN:
«в связи с информацией о том, что ваша страна не ограничена нашим лицензиатом».
«Согласно Правилам и условиям, наш лицензиат не налагает ограничений на игроков из Германии».
Согласно КЭГ:
Стандарты и принципы корпоративного управления ОЭСР
CEG и ее операторы обязались соблюдать Стандарты ОЭСР, а также Принципы корпоративного управления. Для получения дополнительной информации просим вас ознакомиться со статьей 2 Общих положений и условий («ОУП») между CEG и Оператором.
2)Статья 2 – Стандарты и принципы корпоративного управления ОЭСР
2.14. Несмотря на правила, оператор обязан всегда соблюдать все местные и международные правила и положения Кюрасао.
В соответствии со статьей 3 – Кодекс поведения в сфере ответственной игры 2022 г. («CCRG 2022»), самоисключение и предотвращение игровой зависимости.
3.4. Оператор обязан отслеживать и проверять свои веб-сайты на наличие элементов, которые без необходимости приводят к проблемному поведению конечных пользователей. В случае обнаружения проблем оператор обязан внести необходимые коррективы, чтобы исключить лишние риски для конечных пользователей.
Лицензиаты должны соблюдать все законы об азартных играх стран, в которых они работают, что резко контрастирует с текущей ситуацией, когда многие операторы могут работать в качестве поставщиков азартных игр, не придерживаясь строгих правил безопасного размещения ставок. Из формального толкования вышеуказанного положения можно сделать вывод, что если оператор принимает игроков из страны, где азартные игры онлайн запрещены законом (например, Польша, Германия, где онлайн-казино имеет государственную монополию и, соответственно, работает в рамках Кюрасао лицензия незаконна), то такой оператор нарушает не только законодательство такой страны, но и законодательство Кюрасао.
Таким образом, изначально Fairspin нарушил условия мастер-лицензии, законодательство Кюрасао и законодательство Германии.
Все сообщения должны быть уважительными и по существу, а ответы должны быть правдивыми и своевременными.
После того, как Fairspin's и юридический отдел, в то время как я представил им свои аргументы, сделал следующее ложное и вводящее в заблуждение заявление:
Ему сообщили, что в наш список ограниченных юрисдикций входят следующие: Аруба, Австралия, Бельгия, Бонэйр, Болгария, Колумбия, Хорватия, Куба, Кюрасао, Кипр, Чехия, Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР), Дания, Эстония, Франция. , Грузия, Германия, Греция, Исламская Республика Иран, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Молдова, Северная Корея, Португалия, Польша, Румыния, Саба, Статия (Синт-Эстатиус), Сингапур, Словакия, Испания, Сен-Мартен, Судан , Сирия, Швеция, Швейцария, Нидерланды, Великобритания, Соединенные Штаты Америки и Украина («Ограниченные юрисдикции»).
Если раньше он говорил, что для Германии ограничений нет, то теперь он говорит, что я был проинформирован об ограничениях при регистрации, это неправда и направлено на то, чтобы ввести в заблуждение и ввести в заблуждение.
Примите во внимание, что всему, что я упоминаю, есть доказательства, я упомяну первым:
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
06 апреля 2023 г.
Привет!
Я должен сообщить вам, что пользователи из Германии больше не могут использовать Fairspin из-за обновленных территориальных ограничений.
Это означает, что ваша учетная запись должна быть закрыта без возможности повторной активации.
Мы даем вам возможность вывести/использовать средства до 16 апреля 2023 года, после чего счет будет закрыт.
Мне очень жаль это говорить, однако мы не можем игнорировать обновленные правила. Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы будете готовы закрыть счет!
В результате Fairspin сознательно представил Германию как страну с ограничением, в то время как я был проинформирован 6 апреля 2023 года и фактически принял меры после 16 апреля 2023 года.
«Я должен сообщить вам, что пользователи из Германии больше не могут использовать Fairspin из-за обновленных территориальных ограничений».
Таким образом, Fairspin явно получил мою жалобу и впервые приводит доводы о том, что 6 апреля 2023 года он добавит Германию в качестве страны исковой давности.
В основном хитрость заключается в том, чтобы добавить Германию в страны с ограниченным доступом, в то время как в юридическом разделе сказано, что я был уведомлен при регистрации.
Последний депозит в Fairspin:
1) (18 марта 2023 г., 23:21:31 + UTC) Стоимость: 0,245 BNB (79,02 долл. США) / Цена BNB: 335,59 долл. США / BNB
Таким образом, хотя Fairspin знает, что, согласно моей регистрации, они не указали Германию в качестве ограничивающей страны, а добавили ее только после 6 апреля 2023 года или 16 апреля 2023 года, это показывает, что это был я во время моей регистрации и в течение года после этого сообщил В акции указано, что она принимает немецких игроков. Хотя он стремится представить истинные факты, он пытался ввести в заблуждение и обманным путем представить ложную ситуацию. К сожалению, юридический отдел Fairspin сделал эти заявления, и это не первый раз, когда они пытаются исказить данные посредством неправды.
Кроме того, торговая практика вводила в заблуждение, поскольку Fairspin намеренно опускал важную информацию, которая необходима среднему потребителю для принятия обоснованного решения, и скрывал важную информацию.
Кроме того, коммерческая практика считается агрессивной, поскольку она мешает выбору потребителей из-за неправомерного влияния, поскольку Fairspin рекламирует, что она в равной степени законна в Германии и принимает немецких игроков, что приводит к решению о сделке, которое в противном случае она бы не приняла. учитывая, что Условия не подразумевают автоматически запрет на въезд в страну происхождения заявителя, но требуется дальнейшее расследование. Однако, как оператор и в отличие от пользователя, Fairspin знает о странах в Германии, где разрешены азартные игры онлайн. Fairspin может делать все в своей области, чтобы предотвратить участие пользователя-резидента. Примером здесь является возможность того, что Fairspin мог вызвать автоматическую блокировку из-за сохраненных данных о месте жительства.
(В конечном итоге это стало возможным, потому что после 16 апреля 2023 года она была расстроена, когда я предупредил ее, что сообщу о ней в соответствующие органы. Этот факт, по сути, является признанием ошибки, и я прошу ее возместить нанесенный ущерб, которого можно было бы избежать, если бы она была предупреждена должным образом и он меня не обманывал.Мне также сообщили, что тот же Fairspin удерживает выигрыши игроков на том основании, что игроки играли в запрещенных зонах.Прошу его загладить свою вину.)
Нельзя предполагать, что пользователь IO мог легко определить посредством собственного исследования, что предложение было неприемлемым из-за непрозрачной правовой ситуации. Вместо этого Fairspin и сторонние партнеры создают впечатление легитимности через свой веб-сайт.
Понятно, что Fairspin ориентировался на немецких потребителей и производил впечатление легитимности.
Партнерская программа Bonafides Affiliates
«Приоритет — Германия»
Базирующаяся на Кюрасао компания Fairspin преследует потребителей с помощью различных незаконных, недобросовестных и вводящих в заблуждение методов ведения бизнеса, в том числе следующих: вводящая в заблуждение реклама, незаконные продажи, незаконное несоблюдение установленного законом договора и раскрытие информации. Нераскрытие правового статуса, нарушение прав потребителей, злоупотребление терминами в целях получения нечестным путем прибыли.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Потребители регистрируются в Fairspin — через вводящую в заблуждение рекламу — что немецкие игроки могут играть легально, нарушая правила закона. Ориентируясь на бессознательных немецких потребителей, Fairspin вводит потребителей в заблуждение.
Реклама легкой регистрации и депозитов. Как только потребитель понимает, что договор недействителен и его обманули, Fairspin предлагает условия, которые ничтожны в силу юридической силы и недействительности договора. Fairspin скрывает эту информацию и не предпринимает никаких действий, чтобы помешать немецким потребителям зарегистрироваться на их сайте, воспользовавшись потребительской зависимостью и невежеством.
Следует также отметить, что общие положения и условия не исключают автоматически указание страны происхождения заявителя, но требуют дополнительных разъяснений. Однако как оператор и в отличие от пользователя Fairspin знает страны, в которых разрешены азартные игры онлайн. Fairspin может сделать все возможное в своей области, чтобы предотвратить участие пользователя, проживающего в Германии. Примером может служить возможность того, что Fairspin мог вызвать автоматическую блокировку из-за хранения данных о местоположении.
Одобрение и направление были даны при условии, что одна и та же компания создавала впечатление легитимности рекламируемой услуги, ориентировалась на немецких потребителей и незаконно рекламировала казино. Сам Fairspin производил впечатление легитимности и «умышленной слепоты» мошенничества.
Кампания 2023 года вводила в заблуждение и была направлена на то, чтобы обмануть немецких потребителей.
Ложно утверждая, что вы проживали в Германии на законных основаниях. Вы обманули меня как потребителя. Я думал, что участвую на законных основаниях, когда на самом деле я участвовал в мошеннической службе, у которой даже не было необходимой немецкой лицензии, и которая нарушала Общий запрет на азартные игры в Интернете 2023 года.
Стоит отметить, что Fairspin специализируется на азартных играх. Она знает законы и, в частности, прекрасно знала законы Германии и запреты, но была равнодушна из-за своей безнаказанности и огромных прибылей, которые она получала, обманывая немецких потребителей и игроков, пользуясь их невежеством, для продвижения своего дела. мог предложить ей свои услуги на законных основаниях. . . Реальность такова, что он не мог законно предлагать свои услуги и знал, что это невозможно из-за запрета, означающего, что его предложение было мошенническим. Он рекламировал казино, с которым у него были заключены конфиденциальные соглашения, тем самым создавая иллюзию того, что немецкий потребитель причастен к законным услугам, поскольку он не мог поверить, что стал жертвой незаконной деловой практики ведущей компании.
Реклама была безответственной, поскольку использовала неопытность или доверие потребителей.
На веб-сайте Fairspin не было четкого указания на то, что азартные игры в Интернете запрещены в Германии.
Напротив, немецкий веб-сайт и служба поддержки клиентов производили впечатление серьезности.
Потому что реклама Fairspin также содержит ссылку на Германию. В частности, он прямо заявил: Принимаются игроки из Германии.
Лицензия Fairspin была включена, и, согласно утверждениям Fairspin, которые я привожу с неопровержимыми доказательствами, она упоминалась как минимум дважды.
«в связи с информацией о том, что ваша страна не ограничена нашим лицензиатом». В соответствии с Условиями со стороны нашего лицензиата нет ограничений на
Немецкие игроки.
Поскольку я также использовал там немецкий флаг, у непредвзятого наблюдателя должно было сложиться впечатление, что предложение было адресовано безоговорочно гражданам Германии, когда меня попросили назвать свой номер телефона.
Тот факт, что я мог легко зарегистрироваться на домашней странице Fairspin и создать так называемую учетную запись игрока из своего места жительства в Северном Рейне-Вестфалии, также должен говорить о законности предложения.
В той степени, в которой Fairspin заявил в своих Условиях обслуживания, что «Fairspin (...) не в состоянии проверить законность Сервиса в каждой юрисдикции, и ответственность за проверку этих отношений лежит на пользователе», то же самое может произойти в результате Нельзя автоматически сделать вывод о том, что предложение Fairspin недоступно в федеральной земле Германии.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я любезно отмечаю, что:
Не все потребители встают на сторону продавца или полностью осведомлены о предоставляемых условиях.
- особенно если они не в письменной форме, а доступны только в электронном виде и имеют определенный объем. В данном контексте установление галочки не означает, что потребитель ознакомился со всеми пунктами общих условий или вообще имел дело с их содержанием.
В данном случае это не аморальное поведение, а противоправное поведение.
Неосторожное самоотключение игрока не может быть следствием общих условий фэйрспина, тем более, что они не содержат в целом понятного для законопослушного обывателя четкого указания на неправомерность их предложения для пользователей из Северного Рейна-Вестфалии, но, по сути, только ссылка на независимого поставщика касается «законности услуги в каждой юрисдикции».
Fairspin утверждает, что игрок действительно был проинформирован об условиях, однако это оценка Fairspin.
Кроме того, условия, при которых у Fairspin была лицензия от штата Кюрасао, также сделали его предложение доступным на немецком языке, и что игроки из Северного Рейна-Вестфалии фактически могли использовать предложение Fairspin по онлайн-играм после надлежащей регистрации, вызвали обеспокоенность по поводу законности. предложение ответчика
разойтись (см. ОЛЬГ Франкфурт).
Обратите внимание, что учетная запись была подтверждена, и Fairspin проверил адрес игрока, страну игрока, мобильный телефон игрока и данные игрока.
В любом случае, несмотря на возможное нарушение § 4 абз. 1 Пункт 2 GlückStV, Fairspin не предприняла никаких эффективных мер для достижения цели закона.
Заверения поставщика азартных игр в соблюдении «правовых норм» для этого недостаточно, поскольку незаконность игр в онлайн-казино в соответствии с § 4 абз. 4 GlückStV чист.
Fairspin нацелен на людей, проживающих в Германии, и намеренно не принял никаких мер предосторожности для соблюдения закона и исключения немцев.
Так что он поступил виновато.
Согласно гипотезе о противоречии, это может быть ситуация, в которой не происходит неблагоприятного события.
возмещено путем оплаты (8584,20 долларов США) USDT.
Fairspin ввела в заблуждение и заявила, что может предлагать свои игорные услуги на законных основаниях. Однако эта ложная информация ввела в заблуждение среднего немецкого потребителя, поскольку Fairspin не могла не предлагать свои услуги на законных основаниях.
Я хотел бы выделить очень важный факт из Кодекса честной азартной игры:
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries
Поскольку Fairspin также готов разрешить жалобу, и у вас есть полномочия разрешать жалобы между игроками и дилерами азартных игр.
Поскольку Fairspin также готов разрешить жалобу, и у вас есть полномочия разрешать жалобы между игроками и дилерами азартных игр, я обращаюсь к вам во всем этом. У меня есть доказательства всего, что я упоминаю, и я опубликую их здесь по вашему запросу.
Поэтому я прошу Fairspin признать мое несправедливое обращение и компенсировать причиненный ущерб, которого можно было бы избежать, если бы я проявил должную осмотрительность.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемое казино Fairspin,
Я до сих пор не получил от вас никаких писем по поводу этой жалобы. Вы указали, что информация может быть передана по электронной почте, поэтому я жду ее по адресу nikolas.b@casino.guru.
Если вы уже отправили его, пожалуйста, сообщите мне, с какого адреса электронной почты, чтобы я мог найти его.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет!
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации.
Чтобы убедиться, что письмо с дополнительной информацией об этой ситуации было отправлено еще раз на вашу электронную почту.
Мы очень надеемся, что в этот раз письмо дойдет до вас.
В случае возникновения дополнительных вопросов или каких-либо трудностей - свяжитесь с нами, и мы будем готовы к дальнейшему сотрудничеству!
С уважением,
Фэйрспин!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Ответьте, пожалуйста:
1) Дал ли Fairspin немецким игрокам ощущение легитимности?
2) Была ли Германия страной с ограниченным доступом или она была добавлена позже жалобы?
3) Почему он утверждал, что Германия не является страной с ограничениями?
4) Почему он утверждал, что Германия не ограничена основной лицензией?
5) Нацелен ли он на немецких потребителей, вводя их в заблуждение относительно правового статуса? Приняты немецкие игроки? Немецкий флаг?
6) Почему он не принял меры для защиты от немцев, например географической блокады?
-как он поступил теперь после моей жалобы?
7) Заявил, что не вернул задаток, так как не нарушал условия мастер-лицензии. Мы обнаружили, что по крайней мере три из пяти разделов были нарушены.
8) Защищались ли ваша команда юристов и Fairspin с помощью ложных фактов и мошеннических намерений?
И я имею в виду заявление: Обновлено до стран с ограниченным доступом... и вдруг Германия включена в этот список.
Я попрошу Фэрспина загладить свою вину и вернуть залог, поскольку его беспорядочный побег из Германии фактически является признанием вины.
Глядя на жалобы, я также хотел бы отметить, что я понимаю, что Fairspin систематически разрешает играть из стран, которые, как они знают, запрещены. Пока игроки проигрывают, нет проблем с сохранением депозитов, но когда игроки выигрывают, нет проблем с конфискацией денег, что я считаю крайне несправедливым.
Однако в моем случае у меня есть все доказательства того, что Фэйрспин поступил со мной несправедливо, и если бы он проявил должную осмотрительность, вреда можно было бы избежать, поэтому я спрашиваю сразу после того, как он объяснил:
«Игровая платформа Fairspin всегда несет ответственность за все ситуации и действия, совершаемые нами.
Мы всегда готовы к сотрудничеству!»
Я прошу ее взять на себя ответственность за свои действия, как она заявляет здесь в своем публичном заявлении, и сделать все возможное, чтобы доказать это.
почтительный,
игрок
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо Fairspin за предоставленную информацию.
Уважаемый player_217893,
Казино сообщило нам, что дело передано в лицензирующие органы и уже закрыто в пользу казино. Поскольку решение лицензии выше нашего, мы также будем вынуждены отклонить жалобу.
Мне очень жаль, что мы не смогли вам больше помочь, но мы не можем отменить решение властей и заставить казино вернуть вам деньги.
Желаю вам удачи в будущем.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
