Казино Favbet заблокировало аккаунт игрока из Грузии по причине мошеннического поведения. Он утверждает, что не нарушил никаких правил, и хочет вернуть остаток в размере 93 долларов.
Привет! Казино Фавбет, преследуя корыстные цели, обвинило меня в мошенничестве, заблокировало мой аккаунт и удержало мой баланс.
Уверяю вас, я не нарушал правила казино и никогда не имел таких намерений!
Более того, я оказался в большом минусе: сделал депозит в размере 520 долларов и проиграл до 93 долларов. Согласитесь, мошенническое поведение должно быть направлено на победу, а не на глобальный проигрыш.
Надеюсь, что вместе мы сможем доказать мою невиновность, мне очень хотелось получить свои 93 доллара.
Спасибо.
Дорогая Катерина Кел,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Favbet. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Ваш аккаунт подтвержден? В чем вас обвинило казино? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Дорогой гуру,
Я не получил запрос от казино на верификацию аккаунта.
Казино обвинило меня в нарушении пункта 18 раздела «Регистрация». Никаких доказательств вины мне предоставлено не было.
Дорогая Катерина Кел,
Не могли бы вы описать проблему более подробно и переслать сообщение между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru .