Игрок из Баден-Вюртемберга отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Мне сказали в чате, что мой вывод будет обработан через 2 часа, но ничего не произошло, я спросил, почему нет. Служба поддержки сказала, что мою учетную запись нужно проверить отдельно, это займет до 31 дня!
Я полностью проверен, что было очень быстро.
Но ждать 31 день обзора, который сам не можешь объяснить, почему - абсурд.
Пожалуйста, помогите с более быстрой обработкой Спасибо.
Отличные новости, dotacash2020. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
