GGBet Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

у меня есть учетная запись на ggbet, используя учетную запись steam. в последние дни я создал другую учетную запись, используя свой собственный номер телефона, другой адрес электронной почты, но то же имя, что и я. Я решил играть с этого нового аккаунта. не зная, что это против правил.

и только вчера я был в шоке, потому что мой новый аккаунт был мгновенно заблокирован. как они могут просто так закрыть счет с деньгами внутри? даже это небольшое количество это все еще очень разочаровывает.

я хотел бы снова получить доступ к своему счету, чтобы снять свои деньги 😭

Здравствуйте, Делоретодарел,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино GGBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Сколько именно вы внесли на свой новый счет и каков был ваш баланс на момент его закрытия? Вы связывались с казино с тех пор, и они ответили?

Обратите внимание, что в каждом онлайн-казино строго запрещено создавать несколько учетных записей. Как только вы это сделаете, некоторые казино оставляют за собой право аннулировать весь ваш баланс, но в основном они возвращают ваш последний депозит.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

извините, если я не знаю этого правила до создания новой учетной записи.

я внес депозит 2000php

мой последний баланс 8000php

(на вывод было запрошено 6000php, а на ставки было поставлено 2000php)

Честно говоря, я вынужден создать новую учетную запись, потому что я продаю свою учетную запись Steam, которая также является моей первой учетной записью на ggbet.

надеюсь, вы все еще можете удовлетворить мою просьбу

Здравствуйте, Делоретодарел,

Вы обращались в казино до того, как создали вторую учетную запись? Можно ли как-то доказать, что ваш аккаунт был продан и больше не используется для игры в казино?

нет, я не знал, потому что я не знал этого правила раньше.

теперь мой стим-аккаунт (1-й аккаунт на ggbet) все еще не продан. Я все еще владелец, но я все еще ищу покупателя для него.

Здравствуйте, Делоретодарел,

Проблема на самом деле не связана с продажей вашей учетной записи Steam. Более того, в казино запрещено создавать несколько учетных записей. Если вы не сообщили казино заранее, что хотите создать несколько учетных записей, и они заблокировали их, мы в принципе ничего не можем сделать, поскольку почти в каждом онлайн-казино строго запрещено иметь больше учетных записей. Вы все еще можете попытаться связаться с ними и сообщить им о продаже вашей учетной записи и спросить их, разрешают ли они вам играть с новой. Однако, если они этого не допустят, ничего не поделаешь. Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы свяжетесь с ними, и что они ответят.

С уважением,

Ник

Поддержка ggbet больше не отвечает.

Я думаю, что я должен отказаться от погони за ним.

спасибо за помощь.

Здравствуйте, Делоретодарел,

Мне жаль, что мы не смогли помочь вам в этом конкретном случае, но, как я уже упоминал, создание нескольких учетных записей противоречит условиям казино, и как только вы это сделаете, мы мало что сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник