ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Попытки игрока вывести средства неэффективны.

GGBet Casino - Попытки игрока вывести средства неэффективны.

Автоматический перевод:

Количество: 950 S/.

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.06.2024 | Дело закрыто : 11.07.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

Игрок из Перу столкнулся с проблемами при попытке вывода средств на Ggbet, поскольку окно закрывалось автоматически. Несмотря на попытку использовать несколько браузеров, проблема сохранялась, а кнопка поддержки на веб-сайте не работала, что делало невозможным связаться со службой поддержки. Игроку удалось связаться со службой поддержки и получить помощь для заполнения необходимой информации. Однако игрок перестал отвечать на дальнейшее общение с нашей стороны, что привело к отклонению жалобы из-за отсутствия информации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, я пытаюсь вывести деньги на сайте Ggbet, но когда я нажимаю кнопку «вывести», окно автоматически закрывается. Я пробовал это более чем в трех браузерах, и во всех из них происходит то же самое. Кнопка «Поддержка» на вашем сайте не работает; он ни на что меня не перенаправляет и не открывает справочный чат. Я не могу найти способ связаться со службой поддержки.

Моя учетная запись подтверждена, и я могу вносить депозиты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой noone21,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Делали ли вы раньше успешные выводы средств из этого казино?

Вы пробовали связаться с казино через support@gg.bet ?

Не могли бы вы уточнить, как давно вы испытываете трудности с выводом средств?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод


Привет,

Мне удалось связаться со службой поддержки, и они помогли мне заполнить необходимую информацию, теперь я попробую сделать вывод и расскажу, как это происходит.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо за Ваш ответ. Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы отправите запрос на вывод средств. Также имейте в виду, что обычно мы рекомендуем игрокам подождать до 14 дней, прежде чем выигрыш появится на их банковском счете.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, noone21!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях