ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Выводы игроков прекращены.

GGBet Casino - Выводы игроков прекращены.

Автоматический перевод:

Количество: 10 998 USD

GGBet Casino
Отправлено: 30.06.2021 | Дело закрыто : 15.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Выплаты игроку из Украины приостановлены по неизвестной причине. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Добрый день, хочу оставить жалобу на проект - https://gg.bet и буду вам очень благодарен за вашу помощь в разрешении нашего недоразумения с этим проектом.

Мне удалось выиграть в этом казино около 17 тысяч долларов, я снял с них 6 тысяч, после того как все заявки стали отклоняться. Служба поддержки не дала ответа, почему заявки были отклонены, и мне посоветовали дождаться ответа от администрации проекта. Четвертый день уже идет, ответа не получаю, при обращении мне говорят, что мне нужно подождать и нет лимита времени для ответа администрации проекта.

Думал, что дело в моем банке и он отклоняет транзакции, я связалась со своим банком, попыток перевести средства на мою карту не было. То есть gg поспорили, что сами отклоняют заявки и не объясняют, почему эти заявки отклоняются.

Я пытался согласиться с тем, что существует альтернативный метод вывода средств, возможность вывода с использованием криптовалюты или другого кошелька (AdvCash, Skrill и т. Д.), Но, как меня заверили, такой возможности нет.

Я начал выводить с 20 июня, то есть прошло более 10 дней с момента начала вывода моего выигрыша.

Буду искренне признателен за участие в разрешении нашего спора.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый more4okpb,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли вся сумма в 11000 долларов одобрена казино и впоследствии разделена на несколько частей? Правильно ли я понимаю, что первые 6000 долларов были получены успешно, но последующие выплаты прекратились без дополнительных объяснений?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый more4okpb,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях