Игрок из Великобритании заблокировал счет и приостановил вывод средств без дополнительных объяснений. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.
Я недавно вложил 50 фунтов и сделал ставку на все 4 варианта, выиграл выигрыш 437,00 после отправки моих документов kyc Теперь я заблокирован без связи с ними Я пытался войти, и они заблокировали меня Я думал, что это проблема с электронной почтой, но после проверка, это не тот случай Я читал плохие отзывы об этой компании как о мошенниках и мошенниках Я отправил вам электронное письмо с документацией, включая скриншот выигрышной ставки, а также одно сообщение от них, но в основном они избегают меня, поскольку они знают, что я хочу вывести свой выигрыш, я свяжусь с Ибасом, если мне не понравится проблема в том, что они имеют лицензию на Кюрасао, а там лицензирование плохое
Уважаемый Taylor73,
Большое спасибо за подачу жалобы. Правильно ли я понимаю, что это дело связано со ставками на спорт? Вы тоже играли в разделе казино или только спортом?
Как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемой, связанной со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам это удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.
Спасибо большое за ваше понимание.
С уважением,
Петронела
Обратите внимание, я пытался быть дружелюбным, но теперь они закрыли мою учетную запись, так что я потерял все свои деньги, так что я потерял все свои деньги, которые, как я знал, произойдет после прочтения этих обзоров, проблема в том, что я уже сделал ставку прежде чем я все это увидел, я глубоко опечален тем, что обслуживание клиентов равно нулю, они теперь закрыли мою учетную запись без объяснения денег Я выиграл какое мошенничество я отправил вам электронные письма для вашего ознакомления, эти люди - безжалостные мошенники, скрывающие выигрыш человека плюс закрытие счета из-за того, что я позорно попросил свои деньги.Я буду добиваться судебного иска против них, чтобы получить свои деньги.Я отправил им номер iban по электронной почте и дал им график оплаты, который я был разумным в воскресенье 27-го, но поскольку как только они прижались спиной к стене, можно было бы закрыть ее и не сообщать о выигрыше
Я был бы признателен, если бы это было возможно, возможно, от вас самих Я понимаю его казино, основанное на том, с чем вы имеете дело, но ставки на спорт напрямую связаны с этим, поэтому, если возможно, возможно, связаться с ними, что в противном случае было бы очень важно Мне нужно будет искать юридические разветвления против них. Список проблем этого типа, подготовленный этой компанией в пилотном тестировании, является вымогательством, у них не должно быть лицензии, и им нельзя разрешать торговать с клиентами, которые остаются без внимания, есть список текущих проблем. о доверии пилоту, относящемуся к playatharrys. Как, черт возьми, им удалось обмануть игроков с деньгами, честно говоря, это самый низкий уровень, с которым я когда-либо сталкивался, если бы вы могли попытаться смягчить последствия 437. 64 p не было никаких признаков денег, нет упоминания о том, что они платят, не так ли? честно верю, я просто оставлю это они серьезно ошибаются
Обратите внимание, что я неправильно указал сумму задолженности, это 437,64 с наилучшими пожеланиями.
Большое спасибо, Taylor73, за ваши ответы и переадресованные электронные письма. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на спорт, я боюсь, что мы не сможем вам помочь.
Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь в разрешении этого дела, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Как я упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и у нас нет достаточной информации, чтобы принимать решения такого рода или выносить соответствующие решения, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце. Я действительно хотел бы получить больше помощи.
Я связался с казино с просьбой предоставить дополнительную информацию и продолжу общение по электронной почте.