Игрок из Греции пытался активировать бонус, но он не был зачислен. Игрок решил, что ему больше не интересно играть в этом казино. поэтому мы закончили тем, что закрыли эту жалобу.
Автоматический перевод:
IceCasino - Игрок не получил бонус.
Автоматический перевод:
Количество: 50 EUR
IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У IceCasino действует индекс безопасности 9,8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я так и не получил свой бонус на первый депозит, и я снова поговорил с ними, я сделал второй депозит в размере 40 евро, и снова я никогда не получал никаких бонусов никогда больше в этом казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Арис7,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, если ваш депозит остался нетронутым в вашем аккаунте?
Получили ли вы какое-либо объяснение от казино по поводу этой ситуации? Пожалуйста, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Да, я говорил, пока депозит в 50 € был нетронут, и мне сказали, что срок его действия истек, и бонус недействителен, я сделал второй депозит в размере 40 €, а также снова, пока я снова разговаривал с представителем, я ничего не получил.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, Aris7. Не могли бы вы переслать мне сообщение, которое у вас было с казино? Какой второй бонус вы пытались активировать, пожалуйста?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я больше не связан с этим конкретным казино, я закрыл счет, если у вас есть серьезное казино, которое вы можете порекомендовать игрокам из Греции, дайте мне знать.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я понимаю. Поскольку вы закрыли свою учетную запись, мы мало что можем сделать, и я вынужден закрыть эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
