Игрока из Индии обвиняют в открытии нескольких счетов.
Мне очень повезло, я получил бонус 500 во время присоединения, и, к счастью, я выполнил все их условия и пошел с рупиями. 40131. Но когда я попытался снять деньги, мне закрыли счет. Затем, когда я связался с ними, они сказали, что я владелец более чем одной учетной записи. Это полная ложь, и они меня обманули. Вот почему я твой слуга. Если мне не вернут деньги, я пожалуюсь в полицию, что они обманывают в Индии. Мой зарегистрированный адрес электронной почты в казино jungleraja: r******1@gmail.com
Дорогой Нанту,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.
Мы свяжемся с казино и попросим предоставить подтверждающие доказательства, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, насколько вам известно, есть вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл счет в том же IP-адрес или устройство как ваше?
Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Нет, моим телефоном никто не пользовался, и мой телефон слишком личный, и пароль зашифрован. Тогда как кто-нибудь может открыть счет на моем телефоне? Уверяю вас, что ни один второй счет не был открыт с моим телефоном, моим номером или электронной почтой.
Большое спасибо, Нанту, за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Матею, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Спасибо, пожалуйста, примите меры против казино jungleraja, они меня сильно обманывают.
Уважаемый сэр / мадам, есть ли прогресс в этом деле? Пожалуйста ответьте мне.
Привет, Нанту.
Мне очень жаль слышать о ваших проблемах.
Хочу пригласить к делу представителя казино. Пожалуйста, объясните нам, что произошло, и отправьте все соответствующие доказательства по этому делу на matej@casino.guru.
Благодарю.
Казино Jungleraja мошенничает со мной, они не ответили здесь, и я знаю, что они не отправляли никаких соответствующих доказательств по этому делу в Casino Guru. В Индии обманывают.
Привет, казино jungleraja, почему вы не ответили или не представили никаких доказательств в Casino Guru? Я прав, вы читер на сайте казино? Что мы думаем?
Казино Jungleraja не ответило Casino Guru. Будет ли казино jungleraja делать все, что они хотят? Эй, даже если казино jungleraja не ответит на мой вопрос, они должны ответить на вопрос Casino Guru. У Casino Guru такой большой форум, и казино jungleraja игнорируют вот так.
Мы просим казино Jungle Raja Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Нанту, проявите терпение. У них есть учетная запись у нас, и, возможно, им просто нужно время, чтобы они ответили вам здесь. (теперь все ответы заняли больше времени, все страны затронуты covid)
Привет, Матей Новота,
Если казино Jungleraja не ответит, вы говорите, что закрываете мою жалобу как неразрешенную. Это означает, что вы и казино Jungleraja вступили в сговор. Казино Jungleraja здесь не ответит, и вы также закроете мою жалобу, тогда какая моя выгода в этом? Общаться с вами - мое тщетное стремление, я думаю, я не добьюсь справедливости в вашем заговоре.
Дорогой Нанту,
Если казино не ответит, мы закроем жалобу как неразрешенную. Это негативно скажется на рейтинге казино. Мы также поможем вам подать жалобу в регулирующий орган казино, и казино не может их проигнорировать.
Уверяю вас, что в наших интересах разрешить вашу жалобу.
Я знал это, я знал это, казино Jungleraja здесь не ответит, и вы закроете мою жалобу, я сначала был неправ, чтобы поверить вам. Вы вступаете в сговор с казино Jungleraja, обманываете обычных игроков и тратите время зря. Все вы подделка
Дорогой Нанту,
Я, честно говоря, никак не могу повлиять, ответят казино на это дело или нет. У них есть представитель на нашей веб-странице и они получают уведомления, возможно, у них проблемы с covid (я выздоравливаю от covid, и это непросто), поэтому, честно говоря, я не знаю, почему они не отвечают на вашу жалобу.
В любом случае, как я и обещал, мы закрываем жалобу в вашу пользу и помогаем вам подать жалобу в регулирующий орган. Они могут игнорировать нас, но они не могут игнорировать регулирующий орган, и если они это сделают, они могут легко потерять свою лицензию.
Поэтому, пожалуйста, напишите электронное письмо по адресу questions@gaminglicences.com.
Ваше сообщение должно содержать:
1) Личная информация:
имя (ваше имя, ваша фамилия и отчество, если оно у вас есть)
Страна вашего проживания
ваш возраст
2) Жалобный орган должен включать :
название казино + лицензия (Лицензия № 8048 / JAZ)
ваш логин (имя пользователя) и адрес электронной почты в онлайн-казино (в котором вы регистрировали аккаунт)
затем как можно подробнее опишите, что произошло (включая сумму денег, которую вы оспариваете)
3) Прикрепите к электронному письму файлы
(снимки экрана или переписка по электронной почте), подтверждающие, что вы уже пытались решить проблему с казино + ссылка на эту жалобу.
Когда регулирующий орган ответит, сообщите мне об этом по электронной почте ( matej@casino.guru ), и мы закроем жалобу в соответствии с решением регулирующего органа. (реклассифицировать)
Между тем, жалоба будет отмечена на нашем сайте как неразрешенная и негативно повлияет на рейтинг казино.