Игрок запрашивает возврат своих депозитов, так как он не должен был регистрироваться в казино. Жалоба была отклонена, так как у игрока не было остатка на счету.
Все голландцы не регистрируются в этом казино!.
Они нацелены на голландский рынок без голландской лицензии KSA.
Каждый голландский игрок должен получить полный возврат своих депозитов и сообщить об этом в kansspelautoriteiten.
Ответственность за блокировку голландских игроков лежит на казино, а не на игроке.
Сообщите в KSA, и они будут расследованы, и им придется заплатить штраф.
Джагливин ответит здесь
. Отправьте письмо, мы обсудим это. Но они не будут. Они принимают меня, хотя я в официальном списке заблокированных, я хочу возмещение!
Привет Айвайз,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Jungliwin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, когда вы зарегистрировались в казино? Остался ли у вас остаток на счету в казино? Ваша учетная запись все еще активна? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что Нидерланды не входят в список ограничений казино, поэтому вы можете играть там бесплатно.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Как и 2 дня назад, но я уже заблокирован в казино того же производителя Justbit, и я также нахожусь в официальном списке заблокированных в Нидерландах, и казино, которые работают таким образом, делают так, что проблемным игрокам трудно остановиться, и они должны быть оштрафованы. для этого !
Привет Айвайз,
Пока у вас нет баланса на вашем счету в казино, они имеют право закрыть ваш счет без объяснения причин. Кроме того, поскольку вы потеряли баланс, нет причин для возмещения, поскольку вы потеряли его, как если бы играли в любом другом онлайн-казино.
Теперь мы будем вынуждены закрыть вашу жалобу по вышеуказанной причине.
С наилучшими пожеланиями,
Ник