ГлавнаяЖалобыLevelUp Casino - Выход игрока задерживается.

LevelUp Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: A$12 500

LevelUp Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 25.12.2022 | Дело закрыто : 16.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австралии запросил вывод средств за три дня до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я хотел бы сказать, чтобы начать, я перепрыгнул через препятствия, чтобы сделать то, что просил этот сайт. У меня было несколько попыток вывести деньги с сайта, меняя валюту с aud на btc. поставляя все, что они просили, одно за другим, но мы справились, ну, я справился. даже узнать, сколько я трачу на криптовалюту и т. д., было нелегко. я, наконец, добился снятия 45 МБТС 17/12, что составляет 1100 австралийских долларов.

так что это заставило меня поверить, что все препятствия в этом вопросе преодолены. так что я усердно вошел и сыграл, и сделал свою часть работы без каких-либо проблем с любыми депозитами, зачем им, в конце концов, им платят. Я здесь говорю о тысячах долларов, которые постоянно проигрывают, а затем, наконец, выигрывают и идут на снятие средств, в то же время демонстрируя этот сайт своим друзьям, пока они говорят, что это миссия - получить от них деньги, но я думаю, что Я все понял, я пытаюсь сделать вывод 249mbtc примерно 6200 в ауд.

что превышает лимиты на снятие средств, которые они установили в 140mbtc. поэтому я меняю вывод средств на 140mbtc, который все еще находится на рассмотрении с 23/12/22, никаких электронных писем или какой-либо информации, переданной мне, у меня были неоднократные попытки выяснить, в чем проблема с теми же ответами


мы просим вас подождать, так как ваш отзыв находится в очереди на рассмотрение .......

поэтому я спрашиваю, по какой причине нет ответов.


день за днем спрашивая, у меня также есть шесть других ожидающих снятия средств, и я надеюсь, что они сдержат свое слово, но я получаю тот же ответ:

мы сожалеем, но это будет пара часов или какое-то другое нелепое оправдание.


я действительно не хочу, чтобы люди использовали этот сайт, я даже не мог объяснить сумму денег, которую я потерял этим мошенникам. этим людям так трудно платить, но так легко принимать наши деньги, как им заблагорассудится, когда они уже наверняка зарабатывают достаточно денег от количества игроков, которые у них есть. Пожалуйста, не попадайтесь на уловки этих людей, я жду примерно 12 тысяч на снятие средств в разных суммах и потратил еще более 10 тысяч. Пожалуйста, сэкономьте ваши деньги.

если вам нужно, чтобы я разместил видео или фотографии, я сделаю это, поскольку я их сохранял.


с уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый kandyozturk,

Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам, и мы вмешаемся и постараемся помочь ты.

Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

привет кандиозтюрк,

Скажите, пожалуйста, произошли ли какие-нибудь события после нашего последнего разговора?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый kandyozturk,

Вы получили свой выигрыш? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что если вы не обновите статус своей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях