Игрок из Алабамы с ноября сталкивается с задержками в получении выигрыша из казино. Несмотря на то, что две недели назад он начал вывод средств, он так и не получил свой выигрыш. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Пытаюсь получить свой выигрыш с ноября, и вот уже середина декабря, а выигрыша до сих пор нет.
Привет, Мишелькавер!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lincoln. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
