ГлавнаяЖалобыLord of the Spins Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Lord of the Spins Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Автоматический перевод:

Количество: £17 000

Lord of the Spins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 18.08.2022 | Дело закрыто : 08.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока был уменьшен по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я честно выиграл 17 000 евро в этом казино, но они говорят мне, что выплатят только 800 евро.


Мне нужен совет, пожалуйста. Кому мне сообщить о них, прежде чем я посоветуюсь с адвокатом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте ЛизаЛу1972,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lord of the Spins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ник,


Проверяюсь у них уже два года.


Я внес 20 евро и получил бонус в размере 20 евро. Однако я много раз выполнял требования по отыгрышу бонуса.


Я получил известие от них сегодня, но они держатся твердо и не изменят своего мнения.


С уважением,


Лиза

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы перенаправить сообщение с казино на адрес nikolas.b@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená LisaLou1972,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях