ГлавнаяЖалобыM88 Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

M88 Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 23 000 Rp

M88 Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.08.2022 | Дело закрыто : 21.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Собрав всю доступную информацию, мы решили, что из-за подозрительной активности игрока мы больше не можем поддерживать это дело.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мой wd не был обработан, потому что меня обвинили в том, что у меня другое удостоверение личности... хотя соответствующая команда предложила мне бонус нового члена... и бонус был даже активирован до того, как я внес депозит...

Пожалуйста помоги..


мой идентификатор Ra***win

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, randymaybe!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините, сумма указана в IDR, а не в долларах США.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

это доказательство одного из моих разговоров с командой, связанной с M88, которая заявила, что бонус был активен, хотя я не делал депозит... и соответствующая команда только объяснила условия, только пролонгацию x 8.

Судя по картинке, бонус активен, и поэтому моя учетная запись безопасна для получения приветственного бонуса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ, randymaybe. Правильно ли я понимаю, что ваш вывод был отменен, потому что вы создали несколько учетных записей? Не могли бы вы уточнить, создали ли вы более одной учетной записи в этом казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня нет двух учетных записей, если у меня две учетные записи, почему мой бонус активируется до того, как я внесу депозит? и почему я могу получить бонус, хотя бонус дается после прохождения экспертизы.


и см. мой предыдущий пост .. там я объяснил свой разговор с их командой ..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Нет ли дальнейших объяснений от соответствующего m88?

если команда M88 обвинила меня в том, что у меня два аккаунта, почему команда M88 дала мне бонус еще до того, как я сделал депозит?

ты хочешь поймать меня?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

команда М88 только обвиняет и не может доказать то, в чем меня обвиняют..

при этом у меня есть явные доказательства того, что у меня был разговор с командой M88, которая дала и активировала мой бонус еще до того, как я сделал депозит..

может команда М88 объяснить мне по этому поводу?

и если команда M88 не может себе этого позволить, просто скажите об этом откровенно. вместо того, чтобы обвинять меня в вещах, которые нельзя доказать.

каждый может сделать это, если вы просто говорите

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку аккаунта?

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Конечно, я делаю верификацию аккаунта..


Посмотри на это..


теперь что хочу спросить..

M88 хочет платить мой WD или нет?

и я видел все мои доказательства ..

при этом М88 не смог предоставить никаких доказательств того, что у меня два аккаунта.

это просто предлог M88 не обрабатывать мой WD

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

randyвозможно, к сожалению, я не уверен, что я должен увидеть на скриншоте. Не могли бы вы уточнить?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

это снимок экрана, который объясняет данные моей проверенной учетной записи, как вы хотите спросить выше (не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку учетной записи?)


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

и если могу я узнать, в чем смысл вашего вопроса, который является проверочной учетной записью?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

так ты нашел решение моей проблемы?

почему сейчас непонятно?

Я предъявил всевозможные доказательства своей невиновности, а М88 не может доказать то, в чем меня обвинила их команда?

лучше М88 не открывать игорного агента, если у него нет денег, чтобы заплатить.

лучше попросите его быть парковщиком. такие большие деньги не могут заплатить и искать оправдания, обвиняя вещи, которые не имеют правды

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините, но я вижу только заполненный профиль учетной записи казино и не упоминаю о подтвержденной учетной записи. Предоставляли ли вы какие-либо документы, подтверждающие вашу личность?

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Конечно, у меня есть..


Посмотри на это .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Достаточно ли проверки моих данных выше, чтобы удостоверить мою личность?

теперь есть ли у M88 деньги, чтобы заплатить мне, и сможет ли m88 показать то, в чем он меня обвинил??

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я думаю, здесь достаточно ясно.. Я хочу привести все данные, чтобы показать, что я не виноват, это ясно.. Я привел все доказательства..

потому что M88 действительно является одним из агентов по азартным играм, у которых нет денег для оплаты, поэтому M88 ищет всевозможные причины..

как можно иметь 2 аккаунта.. когда они сами предложили и связались со мной присоединиться к акции.

Так что это действительно смешно, теперь он говорит, что у меня есть 2 аккаунта.


вывод: у M88 нет денег, чтобы выплачивать крупные выигрыши игроков, и он может найти только тысячу причин, чтобы не выплачивать выигрыши игроков.

Преимущество M88 в том, что они знают, как выплачивать выигрыши, только ища ошибки игроков, и они хотят только депозитные деньги от игроков.


извините, если мои слова не приятны, потому что я говорю с фактами и как это не просто обвинения, которые не имеют доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы заметили, что вы предоставили неверную личную информацию. Из-за этого мы считаем, что вы не сможете пройти проверку, которая необходима в подобных случаях. Поскольку мы видим больше других несоответствий в предоставленной вами информации, у нас есть обоснованное подозрение, что вы предоставляете нам недостоверные и/или полные данные.


К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях